عنوان مقاله :
اولويت‌سنجي راه‌كارهاي جبران خدمات كاركنان سازمان‌هاي امنيتي (مورد مطالعه استان قم)
عنوان به زبان ديگر :
Prioritization, strategies for compensating the services of employees of security organizations (Case study: Qom province)
پديد آورندگان :
سنگانه، رحمان دانشگاه آزاد اسلامي واحد نطنز - گروه حقوق , اعتمادي، رضا دانشگاه علوم انتظامي امين
كليدواژه :
اولويت‌سنجي , پاداش , جبران خدمات , خدمات مالي , خدمات غيرمالي
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: وظايف خطير و حساس سازمان‌هاي امنيتي ايجاب مي‌كند تا از كاركنان توانمند و با كارايي مطلوب بهره برد. توانمندي، افزايش بهره‌وري و انگيزة اين كاركنان، در گرو جبران شايستة خدمات آنان است. با توجه به محدوديت‌هاي منابع، جبران اين خدمات نيازمند شناسايي راه‌كارهاي جبران خدمات و اولويت‌سنجي آن است. بر اين اساس، هدف پژوهش حاضر شناسايي و اولويت‌سنجي راه‌كارهاي جبران خدمات كاركنان است.
روش‌شناسيتحقيق: پژوهش حاضر از نوع تحقيقات كيفي بوده كه از منظر هدف كاربردي است و با روش تكنيك دلفي كلاسيك انجام شده است. جامعه آماري پژوهش شامل كاركنان يكي از نهادهاي امنيتي استان قم است. شيوة نمونه‌گيري به شكل هدفمند و حجم نمونه در اين تحقيق 15 نفر است كه در چهار مرحله به‌صورت مصاحبه و پرسشنامه انجام شده است. داده‌هاي پژوهش با استفاده از ميانگين توصيف و آزمون‌هاي همبستگي در مورد متغيرهاي زمينه‌اي تحليل شده است.
يافته‌ها و نتيجه‌گيري: تعداد 39 راه‌كار جبران خدمات كاركنان با استفاده از مصاحبه با كارشناسان و مطالعات نظري در 10 اولويت حاصل شد. در مرحلة سوم دلفي تعداد 28 راه‌كار در 5 اولويت شناسايي شد و در مرحلة چهارم دلفي، 21 راه‌كار در 3 اولويت ارزيابي شد. راه‌كارها در دو دستة مالي و غيرمالي تقسيم‌بندي شد. راه‌كارهاي مالي داراي ميانگين بيشتري نسبت به راه‌كارهاي غيرمالي دارند و در ميان راه‌كارهاي مالي، جبران خدمات غيرمستقيم و مستقيم نقدي، اولويت بيشتري دارند. كاهش سن بازنشستگي مهم‌ترين راه‌كار غيرمستقيم و افزايش كمي و كيفي ميزان اضافه‌كار و وام‌هاي كم‌بهره، مهم‌ترين راه‌كار مستقيم مالي است. در بين اولويت‌هاي غيرمالي، عوامل شغلي ميانگين بيشتري نسبت به عوامل سازماني دارد و مهم‌ترين راه‌كار اين دسته، ارتقاي جايگاه شغلي و ضريب رستة خدمتي است
چكيده لاتين :
Background and purpose: Serious and sensitive tasks of security organizations require to use capable and efficient employees. The capability, productivity and motivation of these employees depend on the proper compensation of their service. Due to resource constraints, compensation for these services requires identifying solutions for compensating services and prioritizing it. Accordingly, the purpose of this study is to identify and prioritize employee compensation strategies.
Methodology: The present study is an applied qualitative research and has been done by the classical Delphi method. The statistical population of the study includes the staff of one of the security institutions of Qom province. Purposeful sampling method and sample size in this study is 15 people, which was done in four stages: interview and questionnaire. Research data were analyzed using descriptive means and correlation tests on contextual variables.
Findings and conclusion: 39 strategies for compensating employees’ services were obtained through interviews with experts and theory studies in ten priorities. In the third phase of Delphi, 28 jobs were identified in five priorities, and in the fourth phase of Delphi, twenty-one solutions were evaluated in three priorities. The solutions were divided into two categories: financial and non-financial. Financial solutions have a higher average than non-financial solutions and among financial solutions, compensation for indirect and direct cash services have a higher priority. Reducing the retirement age is the most important indirect solution and increasing the quantity and quality of overtime and low-interest loans is the most important direct financial solution. Among the non-financial priorities, job factors have a higher average than organizational factors, and the most important strategy in this category is to promote the job position and service category coefficient.
عنوان نشريه :
مطالعات حفاظت و امنيت انتظامي
