مديريت دانش و سرمايه فكري در توسعه سازمان هاي دولتي

Knowledge management and intellectual capital in developmentGovernment agencies

مديريت دانش و سرمايه فكري يكي از موضوعات مهم در مديريت نوين امروزه سازمان ها محسوب مي شود و امروزه به منظور خلق و افزايش ارزش سازماني استفاده مي شود سازمان ها براي استمرار و استقرار خود با چالش هاي نويني مواجه هستند كه برون رفت از اين چالش ها مستلزم توجه بيشتر به توسعه و تقويت مهارت ها و توانايي هاي دروني است كه اين كار از طريق مديريت دانش سازماني و سرمايه فكري صورت مي گيرد كه سازمان ها از آن ها براي رسيدن به عملكرد بهتر در دنياي كسب و كار استفاده ميكنند (بارني1991"داركر 1988"گرانت1991). اين پژوهش به بررسي نقش مديريت دانش و سرمايه فكري بر توسعه سازماني پرداخته است و تحقيق حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش پژوهش موردي - زمينه اي است و جامعه آماري را كاركنان و مديران سازمانهاي دولتي دولتي شهر تهران تشكيل مي دهند و حجم نمونه با بهره گيري از جدول مورگان 270 نفر تعيين شد. براي اطمينان 300 پرسشنامه در كاركنان و مديران سازمانهاي دولتي دولتي شهر تهران توزيع شد، ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه استاندارد مي باشد و به منظور ارزيابي روايي(اعتبار) پرسشنامه از دو معيار روايي همگرا و روايي واگرا استفاده گرديد است. همچنين ميزان پايايي ابزار آزمون با استفاده از روش آلفاي كرونباخ مورد محاسبه قرار گرفت كه مورد قبول بوده و نتايج آزمون فرضيه ها(مديريت دانش بر سرمايه فكري در سازمان، مديريت دانش بر توسعه سازماني، سرمايه فكري بر توسعه سازماني) معني دار بوده است.

Knowledge and intellectual capital management is one of the most important issues in modern management of organizations today and is used today to create and increase organizational value. Organizations face new challenges for their continuity and establishment, and to overcome these challenges requires more attention to development and It is the strengthening of internal skills and abilities through the management of organizational knowledge and intellectual capital that organizations use to achieve better performance in the business world (Barney 1991; Darker 1988; Grant 1991). This study has investigated the role of knowledge and intellectual capital management on organizational development. The present study is applied in terms of purpose and case-study in terms of research method. The statistical population consists of employees and managers of government organizations in Tehran and the sample size using 270 people were identified from Morgan's table. To ensure 300 questionnaires were distributed to employees and managers of government organizations in Tehran, the data collection tool is a standard questionnaire and in order to assess the validity (validity) of the questionnaire, two criteria of convergent validity and divergent validity were used. Also, the reliability of the test tool was calculated using Cronbach's alpha method, which was acceptable and the test results of the hypotheses (knowledge management on intellectual capital in the organization, knowledge management on organizational development, intellectual capital on organizational development) were significant.