واكاوي عملكرد رسانه‌هاي دولتي ايران در بحران كرونا از منظر بايسته‌هاي سرمايه اجتماعي

PAnalysis of the Performance of the Official Iranian Media in the Corona Crisis from the Perspective of Social Capital

سرمايه اجتماعي از موضوعات مهمي است كه در پاندمي كرونا و نوع عملكرد دولت­ ها در قبال اين بحران بيش‌ از پيش مورد توجه ناظران قرار گرفته است. يكي از اصلي ­ترين پرسش ­هاي مربوط به موضوع سرمايه اجتماعي به نوع عملكرد رسانه­ هاي دولتي در بحران‌هايي ازاين‌دست معطوف است. عملكردي كه طبيعتاً در شرايط بحراني بايد از يك وحدت رويه و عقلانيت واحد برخوردار باشد. فقدان چنين وحدت و عقلانيتي بدون شك آثار ناخوشايندي بر سرمايه اجتماعي كشورها مي‌گذارد. در اين پژوهش با طرح اين سؤال كه عملكرد رسانه­ هاي دولتي ايران در يك هفته اول بحران كرونا چه نسبتي با سرمايه اجتماعي كشور داشته، تلاش شده تا با ارائه يك چارچوب مفهومي و تبيين «تأثير رسانه­ ها بر سرمايه اجتماعي»، عملكرد سه خبرگزاري دولتي ايرنا، صدا و سيما و فارس واكاوي شود. بدين منظور با بهره ­مندي از روش تحليل محتوا، عملكرد سه خبرگزاري فوق در دو موضوع؛ جلب مشاركت عمومي در مواجهه با بحران و همچنين ميزان اعتماد به عملكرد دولت (قوه مجريه) در شرايط بحراني مورد بررسي قرار گرفت. يافته ­ها نشان مي­ دهد درباره دو موضوع مشاركت عمومي و اعتماد به عملكرد دولت يازدهم مي‌توان نقش متغيرهاي مداخله كننده بر عملكرد رسانه ­ها را تا حدودي مشاهده كرد. اين متغيرها در مقوله اعتماد به عملكرد دولت بيشتر از مقوله مشاركت عمومي مشاهده مي­ شود.

Social capital is one of the most important issues in the corona pandemic and how governments respond to this crisis is of great significance. One of the main questions related to the subject of social capital is how the media influence. This is the action that must naturally have a unified procedure and a single rationality in critical situations. Undoubtedly, the lack of such unity and rationality has adverse effects on the social capital of countries. The present study tries to find an answer to the question of how the performance of Iranian state media in the first week of the Corona crisis was related to the country›s social capital, In this regard, it was attempted to provide a conceptual framework and explain the «impact of media on social capital». To collect the required data, the state news agencies IRNA, IRIB and Fars were investigated. For this purpose, using the content analysis method, the performance of the above three news agencies were examined in two issues: attracting public participation in the face of the crisis as well as the degree of trust in the performance of the government (executive branch) in critical situations. Regarding the two issues of public participation and trust in the performance of the Eleventh Government, the findings revealed the role of interfering variables on the performance of the media can be observed to some extent. These variables were seen more in the category of trust in government performance than in the category of public participation.