تأثير آموزش مهارت‌ محور بر ارتقاي اثربخشي كاركنان پليس (مطالعه موردي: فرماندهي انتظامي يكي از استان‌ها)

Study of the effect of skill-based training on increasing the effectiveness of police staff Case study: Staff of the Disciplinary Command of Province

زمينه و هدف: دوره‌هاي تخصصي- تكميلي از جمله دوره‌هايي است كه به‌صورت سالانه و با هدف ارتقاي دانش عمومي و تخصصي كاركنان ناجا در تمام رده‌ها و استان‌ها برگزار مي‌شود. سنجش اثربخشي و ارزيابي اين دوره‌ها از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. سالانه دوره‌هايي در فرماندهي انتظامي يكي از استان به اجرا در آمد و هدف اين پژوهش نيز ارزيابي اثربخشي دوره تخصصي- تكميلي برگزارشده در بين كاركنان فرماندهي انتظامي اين استان است. روش‌شناسي: اين پژوهش از نوع كاربردي و به لحاظ ماهيت و روش، توصيفي- پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق شامل كليه كاركنان صفي و ستادي شركت­كننده در دوره­هاي آموزشي تخصصي- تكميلي و همچنين مديران و فرماندهان لايه‌هاي اول و دوم فرماندهي انتظامي استان مورد نظر در سال 1399مي‌باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان تعيين شده كه از كاركنان، مديران و فرماندهان را شامل شده و شيوه نمونه­گيري به‌صورت تصادفي بوده است. ابزار جمع‌آوري داده‌ها، پرسش‌نامه مي‌باشد. براي بررسي پايايي متغيرها از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شده است كه نتايج نشان داد ميزان آن در حد قابل قبولي (بالاتر از 0/7) بوده است. جهت تجزيه و تحليل داده ها از نرم‌افزار spss استفاده شده است و براي تحليل داده‌ها نيز از آمار توصيفي و استنباطي استفاده شد. يافته ها: تحليل اكتشافي سطوح چهارگانه واكنش، يادگيري، رفتار شغلي و كيفيت آموزش فراگيران نسبت به برگزاري دوره‌هاي آموزشي تخصصي- تكميلي از نظر مطلوبيت در حد متوسط(3 به بالا) قرار دارد. همچنين بر اساس ديدگاه مديران و فرماندهان ميانگين متغيرهاي قابليت ارتباطي، فني- اجرايي و قابليت ادراكي قبل و بعد از اجراي دوره‌هاي آموزش تخصصي- تكميلي بيش از نرم متوسط (با ميانگين3/50 از پنج) است. نتايج: كيفيت فرآيند برنامه‌ريزي دوره­ هاي آموزشي تخصصي- تكميلي در اين فرماندهي مطلوب بوده و برگزاري دوره­هاي تخصصي- تكميلي در بهبود يادگيري و عملكرد كاركنان، مؤثر بوده است.

Background and Aim: Various training courses are held annually in NAJA. These courses are held in order to improve the general and specialized knowledge of NAJA staff. One of these courses is specialized-supplementary courses that were implemented in the Disciplinary Command of South Khorasan Province and we need to evaluate its effectiveness. The purpose of this study is to evaluate the effectiveness of the specialized-supplementary course among the employees of the Disciplinary Command of Province. Methodology: This research is of applied type and in terms of nature and method, descriptive-survey. The statistical population of this study includes all line staff and staff participating in specialized-supplementary training courses, as well as managers and commanders of the first and second layers of the Police Command in 9911. The sample size was determined using Morgan table ……. people, of which …… employees and ….. managers and commanders were included and the sampling method was random. The data collection tool is a questionnaire. Cronbach's alpha coefficient was used to evaluate the reliability of the questionnaire. The study of Cronbach's alpha coefficients for each of the variables was acceptable (above 7.0). SPSS software was used to analyze the data. We also used descriptive and inferential statistics to analyze the data Findings: Exploratory analysis of the four levels of reaction, learning, job behavior and quality of education of learners to hold specialized-supplementary training courses in terms of desirability is moderate (9 and above). Also, according to managers and commanders, the average of variables of communication, technical-executive and perceptual ability before and after the implementation of specialized-supplementary training courses is more than the average soft (with an average of 9..7 out of five). Results: The quality of the planning process of specialized-supplementary training courses in this command is desirable and holding specialized-supplementary training courses has been effective in improving staff learning and performance.