بررسي نقش شركت‌هاي خدمات انتظامي بر احساس امنيت اجتماعي در مناطق مرزي گلستان

برخورداري از امنيت و احساس امنيت اجتماعي، يكي از نيازهاي ضروري انسان‌ها به شما مي‌رود. و در مناطق مرزي، از اهميت بيشتري برخوردار است. نيروي انتظامي و شركت‌هاي خدمات انتظامي مي‌توانند با افزايش اعتماد اجتماعي و ميزان رضايتمندي، زمينه‌هاي احساس امنيت شهروندان را فراهم كنند. هدف اصلي پژوهش حاضر بررسي نقش شركت‌هاي خدمات انتظامي در احساس امنيت اجتماعي شهروندان مناطق مرزي استان گلستان مي‌باشد. بدين منظور ازنظريات اينگلهارت، زتومكا و پوتنام به‌عنوان چارچوب تئوريك استفاده شد. روش تحقيق، پيمايشي است. شيوه نمونه‌گيري، تصادفي ساده است و حجم نمونه طبق فرمول كوكران 380 نفر مي‌باشد. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامه محقق ساخته است. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها، از نرم‌افزار smart PLS و SPSS استفاده شد. پرسشنامه داراي اعتبار صوري است و ضريب آلفاي كرونباخ (پايايي) براي متغير احساس امنيت اجتماعي 0.890 است. مقدار آلفاي متغير اعتماد 0.837، و رضايت از شركت‌هاي خدمات انتظامي 0.858 مي‌باشد كه در حد بسيار بالايي است و از همسازي لازم برخوردار مي‌باشد.  يافته‌ها نشان مي‌دهد كه ميانگين احساس امنيت اجتماعي كمي بيش‌ازحد متوسط بوده و مقدار آن برابر با 3.15 (يك حداقل و پنج حداكثر) است. بين متغيرهاي اعتماد، رضايت از شركت‌هاي خدمات انتظامي و مدت‌زمان استقرار شركت‌هاي خدمات انتظامي و احساس امنيت اجتماعي در مناطق مرزي استان گلستان رابطه معنادار مثبت و مستقيم وجود دارد. حدود 72 درصد از تغييرات احساس امنيت اجتماعي توسط اين متغيرها تبيين شده و بالاترين تأثير به رضايت از شركت‌هاي خدمات انتظامي تعلق داشته است. نتيجه اين‌كه شهروندان از احساس امنيت اجتماعي نسبتاً مطلوبي در حوزه برقراري نظم و امنيت در استان گلستان برخوردارند كه اقدامات شركت‌هاي خدمات انتظامي در اين زمينه بي‌تأثير نيست.