رابطه پايداري سازماني با ارتقاي مهارت‌هاي اجتماعي با نقش ميانجي‌گري عصب‌شناسي ادراكي و رضايت از حقوق و دستمزد

Relationship between Organizational Sustainability and Social skills Promotion with the Mediating Role of Perceptual Neuroscience and Salary Satisfaction

زمينه و هدف: در عصر حاضر به­ دليل حضور چشمگير فناوري ­هاي ارتباطــي، حساسيت­ ها در تعاملات اجتماعــي پليس با مردم افزايش چشمگيري يافته است؛ بنابراين ارتقاي مهارت‌هاي اجتماعي كاركنان پليس راهور كه لازمه رسيدن به يك وضعيت مطلوب در انجام صحيح مأموريت‌ها و وظايف اين پليس است، يك ضرورت اساسي محسوب مي­ گردد. هدف اصلي پژوهش حاضر، تبيين رابطه پايداري سازماني با ارتقاي مهارت‌هاي اجتماعي با نقش ميانجي‌گري عصب‌شناسي ادراكي و رضايت از حقوق و دستمزد كاركنان پليس راهنمايي و رانندگي شهرستان دشتستان مي‌باشد. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش‌هاي كمّي گردآوري داده‌ها، توصيفي - پيمايشي است. جامعه آماري شامل تمامي كاركنان پليس راهنمايي و رانندگي شهرستان دشتستان بود. نمونه به حجم 175 نفر با روش نمونه‌گيري طبقه­ اي انتخاب شده و به پرسش‌نامه محقق‌ساخته پاسخ دادند. يافته‌ها: با افزايش يا كاهش يك‌واحدي پايداري سازماني، ارتقاي مهارت‌هاي اجتماعي به ميزان 51 درصد افزايش يا كاهش مي‌يابد و با افزايش يا كاهش يك‌واحدي عصب‌شناسي ادراكي، مهارت‌هاي اجتماعي به ميزان 64 درصد افزايش يا كاهش پيدا مي‌كند. همچنين با افزايش يا كاهش يك‌واحدي رضايت از حقوق و دستمزد، ارتقاي مهارت‌هاي اجتماعي به ميزان 21 درصد افزايش يا كاهش مي‌يابد. ضريب تأثير كل در بين پايداري سازماني و ارتقاي مهارت‌هاي اجتماعي كاركنان پليس راهنمايي و رانندگي ناجا با نقش ميانجي عصب‌شناسي ادراكي به ميزان 74 درصد و با نقش ميانجي رضايت از حقوق و دستمزد به ميزان 58 درصد است. نتايج: نتايج اين مطالعه نشان مي‌دهد كه پليس راهنمايي و رانندگي ناجا مي­تواند با افزايش پايداري سازماني در موفقيت و عملكرد، مهارت‌هاي اجتماعي كاركنان در ارتباط با عموم مردم را افزايش دهد. همچنين پليس راهنمايي و رانندگي بايد با ايجاد درك صحيح از عصب‌شناسي و رضايت كاركنان به افزايش مهارت سازماني در چهارچوب پايداري سازمان بپردازد. مديران پليس راهور بايد طوري برنامه­ ريزي نمايند كه كارها، وظايف و مسئوليت ­ها بر مبناي عصب‌شناسي ادراكي فرد به وي محول گردد تا با استفاده مناسب از عصب‌شناسي و ايجاد مهارت اجتماعي، كارايي مناسب‌تري از كاركنان ديده شود. با توجه به نوع شغل كاركنان پليس راهنمايي و رانندگي، لازم است رضايت از حقوق و دستمزد به ­طور مناسب برآورده شود تا بتواند مهارت‌هاي اجتماعي كاركنان را بهبود دهد.

Background and Aim: In the present age, due to the significant presence of communication technologies, sensitivities in the social interactions of the police with the people have been significantly increased. The missions and duties of this police are a basic necessity. The main purpose of this study is to explain the relationship between organizational sustainability and the promotion of social skills with the mediating role of perceptual neuroscience and satisfaction with the salaries and wages of traffic police in Dashtestan. Method: The present study is descriptive-survey in terms of applied purpose and quantitative methods of data collection. The statistical population included all traffic police officers of Dashtestan city. A sample of 175 people was selected by stratified sampling method and answered a researcher-made questionnaire. Findings: With the increase or decrease of one unit of organizational stability, the improvement of social skills increases or decreases by 51% and with the increase or decrease of one unit of perceptual neurology, social skills increase or decrease by 64%. Also, by increasing or decreasing one unit of salary satisfaction, the improvement of social skills will increase or decrease by 21%. The overall impact factor between organizational sustainability and improving the social skills of Iran traffic police staff with a mediating role in perceptual neuroscience is 74% and with a mediating role of salary satisfaction is 58%. Results: The results of this study show that Iran traffic police can increase the social skills of employees in relation to the general public by increasing organizational stability in success and performance. Also, the traffic police should increase organizational skills within the framework of organizational sustainability by creating a correct understanding of neuroscience and employee satisfaction. Traffic Police Managers should plan in such a way that tasks, duties and responsibilities are assigned to a person based on perceptual neuroscience so that with proper use of neuroscience and social skills, more efficient performance of employees can be seen. Depending on the type of job of the traffic police staff, it is necessary to satisfy the salary adequately in order to improve the social skills of the staff.