پديد آورندگان :
اسد، حميدرضا دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركز - گروه مديريت آموزشي و آموزش عالي، تهران، ايران , محمودي، اميرحسين دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركز - گروه مديريت آموزشي و آموزش عالي، تهران، ايران , شيرزاد كبريا، بهارك دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركز - گروه مديريت آموزشي و آموزش عالي، تهران، ايران
كليدواژه :
داده‌بنياد , رهيافت نظام‌مند , مهارت , مهارت‌هاي مديريتي مديران
چكيده فارسي :
هدف از پژوهش حاضر طراحي الگويمهارت‌هاي مديريتي مديران در قالب يك الگوي پارادايمي با روش داده‌بنياد بود. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش گردآوري داده‌ها توصيفي است كه با رويكرد پيمايشي مقطعي انجام گرفت. جامعة آماري شامل 300 نفر از خبرگان و متخصصان و افراد آگاه در زمينة مهارت‌هاي مديريتي مديران بود. روش نمونه‌گيري غيرتصادفي هدفمند بود كه 30 نفر از اعضاي هئيت‌علمي دانشگاه جامع علمي‌ـ كاربردي شهرداري تهران كه همگي جزء پرسنل متروي تهران بودند به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش گردآوري داده‌ها سندپژوهي و ميداني و ابزار گردآوري داده‌ها مصاحبة نيمه‌سازمان‌يافته بود. پرسشنامة گردآوري داده‌ها به روش داده‌بنياد با رهيافت نظام‌مند تهيه شد. روايي پژوهش به روش سه‌سويه‌سازي و پايايي آن به روش توافق بين كدگذاران تعيين شد. براي تحليل داده‌هاي كيفي از فراتركيب و تحليل مضمون و نرم‌افزار MAXQDA استفاده شد. در نهايت 3 بعد و 13 مؤلفه و 65 شاخص به دست آمد. يافته‌هاي حاصل از پژوهش نشان داد ابعاد مهارت‌هاي مديريتي مديران شامل بعد فردي (خودآگاهي، مديريت استرس، مديرت حل اثربخش مسئله)، بعد ميان‌فردي (ارتباطات سازنده، انگيزش اثربخش، تأثيرگذاري، مديريت تضاد)، و بعد گروهي (تفويض اختيار، مهارت كارتيمي ، هدايت تغيير مثبت، به‌كارگيري تكنولوژي، به‌كارگيري الزامات مديريتي) است. بر اساس يافته‌هاي به‌‌دست‌آمده الگوي ارائه‌شده از برازش نسبتاً قابل قبول برخوردار است كه مورد تأييد قرار گرفت.
چكيده لاتين :
The purpose of this study was to design a model for the development of managers’ managerial skills in the form of a paradigmatic model through grounded theory. The study was applied in terms of purpose and descriptive in terms of data collection method, and it was carried out using cross-sectional survey method. The statistical population was comprised of 300 experts, specialists, and informed people in the field of managers’ managerial skills. Out of these, 30 faculty members of Tehran Municipality University of Applied Science and Technology were selected as the study sample using non-random, purposive sampling method. The data collection methods were document analysis and field study, where semi-structured interviews and questionnaires were used through systematic grounded theory. The study validity was determined through triangulation and its reliability was assessed by inter-coder reliability. In order to analyze the qualitative data, meta-analysis, thematic analysis, and MAXQDA were used. Finally, 3 dimensions, 13 components, and 65 indices were achieved. The findings showed that managers’ managerial skills included personal (self-knowledge, stress management, and effective problem solving management), interpersonal (constructive communications skill, effective motivation skill, influence skill, and conflict management skill), and collective (delegation of authority skill, teamwork skill, skill to guide positive change, technology use skill, and application of managerial requirements) dimensions. According to the obtained results, the provided model has a fairly acceptable fitness.
