مقايسه تطبيقي بهره‌وري صنعت بيمه تكافل در مقابل بيمه متعارف بر اساس روش تحليل سلسله مراتبي فازي

Comparative Study of Productivity of Islamic Takafel Insurance and Conventional Insurance Based on Fuzzy Hierarchical Analysis Method

بيمه تكافل يك بخش نسبتاً جديد اما در حال رشد بخش صنعت مالي اسلامي است. اين نوع از بيمه امروزه مورد توجه بسياري از محققان و مديران اجرايي قرار گرفته است. بااين‌همه به علت پذيرش كم اين نوع از بيمه در بين عامه مردم، بسياري از محققان و مديران اجرايي در باره عملكرد و بهره‌وري اين نوع از بيمه ترديد دارند. بر همين اساس هدف اين تحقيق مقايسه تطبيقي بهره‌وري صنعت بيمه تكافل در مقابل بيمه متعارف بر اساس روش تحليل سلسله مراتبي فازي است. روش تحقيق توصيفي- تحليلي و جامعه آماري تحقيق در دو بخش مديران ارشد شركت‌هاي بيمه‌اي، سازمان‌هاي فعال در بخش بيمه و انجمن‌هاي فعال در صنعت بيمه‌اي استان آذربايجان شرقي و خبرگان تحقيق است. در بخش اول تعداد نمونه آماري 47 نفر و در بخش دوم 15 نفر بوده است. براي جمع‌آوري داده‌ها از دو پرسشنامه استفاده شده كه در خصوص شناسايي شاخص‌هاي بهره‌وري مؤثر بر ارزيابي انواع بيمه است. در بخش دوم از پرسشنامه مقايسات زوجي مبتني بر روش تحليل سلسله مراتبي در جهت ارزيابي و تعيين اهميت هر يك از شاخص‌ها و انواع بيمه‌ها استفاده شده است. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها آزمون t تك نمونه‌اي و روش تحليل سلسله مراتبي فازي به‌كار رفته است. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد كه بهره‌وري بيمه متعارف از بهره‌وري بيمه تكافل بيشتر بوده و در بين شاخص‌هاي بهره‌وري انواع بيمه، مهم‌ترين آن بازده دارايي است.

Takafel Insurance is a relatively new but growing sector of Islamic financial industry that has intrigued many researchers and executives. Yet, owing to the low public confidence in this type of insurance, many researchers and executives are still skeptical about relevant issues like its performance and productivity. Therefore, the present descriptive-analytical inquiry set out to compare the productivity of TAKFEL insurance industry against conventional insurance based on Fuzzy Hierarchical Analysis Method. The research population of included two groups of research experts as well as senior managers at insurance companies, organizations active in the insurance sector and associations active in the insurance industry of East Azerbaijan Province from whom a sample of 47and 15were selected to participate in the first and second phases of the study, respectively. Two questionnaires were employed to collect the research data concerning identification of the productivity indices affecting the evaluation of different types of insurance in the initial phase of the study as well as finding out the importance of each of the indicators in the second phase. One-sample t-test and fuzzy hierarchical analysis were used to analyze the data. The findings revealed the higher productivity of conventional insurance with asset return as the most important among the productivity indices.