ارزشيابي كيفيت دوره‌هاي الكترونيكي به‌سازي منابع انساني نيروي انتظامي براساس استانداردهاي طراحي آموزشي و عوامل حضور

The evaluation of quality electronic courses of human resources improvement in the police of I.R.I based on Instructional Design Standards and Presence Factors

زمينه و هدف: با توجه به سياست‌هاي آموزشي سازمان ناجا مبني بر توسعه و ارتقاء كيفيت آموزش‌هاي الكترونيكي، ارزشيابي كيفيت دوره‌هاي الكترونيكي اين سازمان ضروري به نظر مي‌رسد. پژوهش حاضر با هدف ارزشيابي كيفيت دوره‌هاي الكترونيكي بهسازي منابع انساني سازمان ناجا براساس استاندارهاي طراحي آموزشي و عوامل حضور انجام شد. روش: اين پژوهش به شيوه توصيفي­ از نوع پيمايشي مي‌باشد. جامعه آماري اين پژوهش شامل تعداد 20 نفر از متخصصان و تعداد 200 نفر از يادگيرندگان دوره‌هاي آموزش الكترونيكي سازمان ناجا در شهر زنجان بود كه از اين تعداد، 15 نفر متخصص آموزش به روش نمونه‌گيري هدفمند، و 127 نفر يادگيرنده به روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌‌اي و براساس جدول مورگان به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌ها از پرسش‌نامه محقق ساخته استانداردهاي طراحي آموزشي، و همچنين پرسش‌نامه‌هاي استاندارد عوامل حضور و فراشناخت تبادل شده استفاده شد. روايي پرسش‌نامه‌ها توسط اساتيد و متخصصان آموزش الكترونيكي مورد تاييد قرار گرفت، و پايايي آن­ها با با استفاده از روش آلفاي كرونباخ به ترتيب برابر با 0.838، 0.814و 0.684 محاسبه گرديد. در نهايت، داده‌هاي گردآوري شده با استفاده از آزمون t تك نمونه‌اي تجزيه و تحليل شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كه كيفيت دوره‌هاي آموزش الكترونيكي سازمان ناجا براساس استانداردهاي طراحي آموزشي و عوامل حضور در سطح مطلوب مي‌باشد. همچنين، به‌طور خاص، كيفيت دوره‌هاي آموزشي از لحاظ مولفه‌هاي"روش‌هاي آموزشي، ارزشيابي، و بازخورد" در شاخص استانداردهاي طراحي آموزشي، و مولفه " آموزش مستقيم" در شاخص عوامل حضور در سطح نسبتاً مطلوب قرار دارد. نتيجه‌گيري: پژوهش حاضر اولين تلاش پژوهشي جدي در زمينه ارزشيابي كيفيت دوره‌هاي يادگيري الكترونيكي نيروي انتظامي براساس استانداردهاي طراحي آموزشي است كه نتايج آن مي‌تواند راهنماي عمل مسئولان آموزش الكترونيكي اين سازمان در ارتقاي كيفيت دوره‌هاي الكترونيكي بهسازي منابع انساني قرار گيرد

Due to the the educational policies of NAJA to develop and improve the quality of e-learning, it seems necessary to evaluate the quality of e-courses of this organization. According to this, the main aim of current study was to evaluate the quality of electronic courses for improving the human resources of NAJA based on Instructional Design Standards and Presence Factors. Method: In this study, the survey research method was used. Its statistical population were included all of 20 specialist in instruction and 200 learner of e-learning courses of NAJA organization in Zanjan, which 15 specialist in instruction selected based on a Purposeful sampling method and 127 learner selected with using Stratified random sampling method and based on Morgan table. A researcher-made inventory of Instructional Design Standards, and inventories of Presence Factors and Shared Metacognition was used to gather the data. The validity of the inventories confirmed by e-learning specialists and professors, the reliablity was calculated Cronbach's alpha as 0.838, 0.814, and 0.684, high reliability. Finally, the collected data were analyzed with using one-sample t-test. Finding: The results showed that the quality of e-learning courses of NAJA is at the desired level in term Instructional Design Standards and Presence Factors. Also, in particular, the quality of training courses in terms of components "teaching methods, evaluation and feedback" in the index of instructional design standards, and the component of "direct instruction" in the index of presence factors are at a relatively desired level. Conclusion: Despite the emphasis of the upstream ACT of the police force of the Islamic Republic of Iran on the development of e-learning in the organization, there is no research evidence regarding the evaluation of the quality of e-learning courses of the police force based on educational design standards and presence factors. The present study is the first serious research effort in this field, which of the results can be a action guide for the e-learning officials of this organization in improving the quality of electronic courses for human resource improvement. Keywords