پديد آورندگان :
فتح اللهي، ثريا دانشگاه آزاد اسلامي واحد شهر قدس - گروه مديريت بازرگاني، تهران، ايران , فريدچهر، الهام دانشگاه آزاد اسلامي واحد شهر قدس - گروه مديريت بازرگاني، تهران، ايران , غريب نواز، نادر دانشگاه آزاد اسلامي واحد شهر قدس - گروه مديريت بازرگاني، تهران، ايران , ميرآبي، وحيدرضا دانشگاه آزاد اسلامي واحد شهر قدس - گروه مديريت بازرگاني، تهران، ايران
كليدواژه :
رفتار نوستالژيك , ميراث برند , سبك زندگي , تحليل عاملي اكتشافي , معادلات ساختاري
چكيده فارسي :
از آنجايي كه رفتارهاي نوستالژيك مصرف كنندگان مي‌توانند موجب شناخت و درك واقعي رفتار مصرف كننده و برآورده كردن خواسته هاي مصرف كننده به بهترين شيوه ممكن شود، لذا تأثير فتارهاي نوستالژيك بررفتارمصرف -كننده نقش به سزايي بر خريد واقعي دارد.درپژوهش حاضرابتدابه بررسي وشناسايي عوامل فردي-روانشناختي پرداخته شده وبراي هر يك ازاين عوامل،مولفه‌هاي زيرشامل:خصيصه هاي شخصيتي،سبك زندگي،انگيزش ،يادگير ي،مقاومت در برابر تغيير، ارزش هاي سودگرايانه و لذت گرايانه،خودانگاره وخوداصالتي در نظر گرفته شده وتأثير اين عوامل بر بررفتارهاي نوستالژيك شامل تمايلات نوستالژيك،احساسات نوستالژيك وشدت نوستالژيك بررسي مي شود.سپس تاثير متغييرهاي نيازبه تعلق،شرايط مصرف،ميراث برند،نگرش برند وسطوح احساسات وهيجانات بررفتارهاي نوستالژيك بررسي مي شود.درمرحله بعد تأثير اين عوامل ورفتارهاي نوستالژيك بر نيت خريد بررسي شده و در نهايت تأثير نيت خريد بر روي خريد واقعي سنجيده مي‌شود.روش‌شناسي اين پژوهش كه نكته شاخص وبرجسته پژوهش حاضرمي باشد،اين است كه تجزيه وتحليل در دو مرحله انجام شده است: مرحله اول: با استفاده از روش تحليل عامل اكتشافي بررسي شده و مرحله دوم با استفاده از معادلات ساختاري، مدل‌يابي انجام شد. يافته ها و نتايج حاصل از اين پژوهش بيانگراين است كه عوامل فردي-روانشناختي بر روي رفتارهاي نوستالژيك تاثيرمعناداري دارد و نيز نيازبه تعلق،شرايط مصرف، نگرش برند، ميراث برند، سطوح احساسات و هيجانات برروي رفتارهاي نوستالزيك تاثير معناداري دارند و در نهايت رفتارهاي نوستالژيك و متغييرهاي مذكور به غير از ميراث برند بر روي نيت خريد تاثير داشته ونيت خريد بر رفتار خريد تاثير دارد.
چكيده لاتين :
In the present study, we first examined and identified the psychological-individual factors and considered the following components for each: psychological-individual factors included personality traits, lifestyle, motivation, learning, resistance against change; values included hedonic and utilitarianism values, self-concept and authenticity; Then, the effect of these factors on nostalgic behaviors, like tendencies, sentiments and nostalgic intensity were examined. Later on, the effect of nostalgic behaviors on need for belonging, consumption conditions, brand heritage, brand attitudes ,levels of feeling and emotions is examined, and the effects of these factors and nostalgic behaviors on purchase intention (PI) were investigated, and finally, the effect of PI on actual purchases were measured. Conceptual model that extraction of literature and testing the sample size of participants.
The methodology of had two stages: stage one was examined using Exploratory Factor Analysis and the second stage using structural equations.
Highlights to finding this research and present articles aims to provide managerial implications for customer nostalgia behavior via Exploratory Factor Analysis (EFA)& Structural Equation Modeling (SEM).
The analytical results showed the psychological-individual factors affect Nostalgia behaviors. Nostalgia behaviors, need for belonging, consumption conditions,levels of feeling and emotions brand attitudes, affect purchase intention,but brand heritage is not significantly related purchase intentions.Finally purchase intentions are significantly related purchase behavior.
