بررسي نقش متغيرهاي جغرافيايي در مديريت فرهنگ فروش (مطالعه موردي شركت پالايش گاز استان ايلام)

Investigating the role of geographical variables in sales culture management (Case study of Ilam Gas Refining Company)

هدف تحقيق حاضر بررسي نقش متغيرهاي جغرافيايي در مديريت فرهنگ فروش در پالايش گاز ايلام مي باشد.روش تحقيق مورد استفاده روش تحقيق آميخته مي باشد.پژوهش حاضر يك تحقيق اكتشافي(كيفي-كمي) مي باشد وازنظرهدف نيز كاربردي است.براي استخراج مدل مفهومي تحقيق دربخش كمي از تكنيك دلفي استفاده شده است.جامعه آماري در مرحله اول خبرگان( اساتيد دانشگاهي و مديران متخصص حوزه نفت وگاز) ودر مرحله دوم كليه كاركنان درگير واحدهاي بازرگاني وفروش در پالايش گازدرشهر ايلام بودند. نمونه آماري در مرحله اول 10نفر ازخبرگان و در مرحله دوم تعداد 150نفر بصورت تصادفي ساده انتخاب شده است.كمك تكنيك دلفي در چهار راند ، تعداد 81 گويه شناسايي و پس از 4 مرحله انجام تكنيك دلفي و نظر خبرگان تعداد 57 گويه حذف و تعداد 24 گويه باقي مانده است،كه در سه بعد ساختاري ،محتوايي، محيطي طبقه بندي شدند. نتايج نشان دادبر اساس آزمون فريدمن عوامل محتوايي دررتبه نخست اولويت قراردارد و عوامل ساختاري و محتوايي در رتبه هاي بعدي قراردارندي دسته بندي شدند.

The purpose of this study is to investigate the role of geographical variables in sales culture management in Ilam gas refining. The research method used is a mixed research method. The present research is an exploratory research (qualitative-quantitative) and is applied in terms of purpose. To extract the conceptual model of research In a small part, the Delphi technique has been used. The statistical population in the first stage was experts (university professors and specialized managers in the field of oil and gas) and in the second stage all employees were involved in trade and sales units in gas refining in Ilam. The statistical sample in the first stage 10 experts and in the second stage 150 people were selected at random. Delphi technique assistance in four rounds, 81 items were identified and after 4 stages of Delphi technique and expert opinion 57 items were removed and 24 items Remained, which were classified into three dimensions: structural, content, and environment. The results showed that according to Friedman test, content factors are in the first place and structural and content factors were classified in the next ranks of contractors.