الگوي مفهومي عوامل مؤثر بر پذيرش فناوري قراردادهاي الكترونيكي در ايران

Conceptual pattern of factors affecting the adoption of electronic contract technology in Iran

شروط قراردادهاي الكترونيكي، برحسب انطباق آن بر فضاي مجازي و الكترونيكي‌بودن محيط انعقاد قرارداد، متضمن ويژگي خاصي نسبت‌به شروط قراردادهاي سنتي است. بدون اعتماد به قراردادهاي منعقدشدۀ الكترونيكي، اقتصادهاي جديد نمي‌توانند از قابليت كامل خود بهره ببرند و از فرصت‌هاي ايجادشده توسط فناوري‌هاي جديد عقب مي‌مانند. بنابراين، يا بايد اعتماد به امكانات فني و اعتبار قرارداد الكترونيكي را افزايش داد يا مفهومي كاملاً جديد براي تنظيم مبادلۀ كالا و خدمات در دورۀ ديجيتال جديد يافت. بنابراين، با توجه به ماهيت ذاتي قراردادهاي الكترونيكي، هدف از اين تحقيق طراحي الگوي مفهومي عوامل مؤثر بر پذيرش فناوري قراردادهاي الكترونيكي از سوي مخاطب در ايران است. در اين پژوهش، ابتدا با مرور و تحليل محتواي ادبيات، مفهوم و ماهيت و تاريخچۀ قراردادهاي الكترونيكي مشخص و موانع پذيرش و اجراي آن شناسايي شده است. سپس، به‌منظور بررسي عوامل مؤثر بر پذيرش اين فناوري با استفاده از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري، الگوي مفهومي عوامل مؤثر بر پذيرش فناوري قراردادهاي الكترونيكي طراحي شده و شناخت الگوهاي موجود در داده‌هاي كمّي محقق گرديده است. نتايج نشان مي‌دهد كه بين محدوديت‌هاي حقوقي، فني و امنيتي با پذيرش فناوري قراردادهاي الكترونيكي در ايران رابطۀ معكوس و معنادار، و بين سودمندي درك‌شده براي كاربرد و انعطاف‌پذيري كاربرد قراردادهاي الكترونيكي با پذيرش فناوري آن در ايران رابطۀ مستقيم و معناداري وجود دارد.

The terms of electronic contracts,in terms of their adaptation to cyberspace and the electronic nature of the contract environment, imply a special feature compared to the terms of traditional contracts.Without trust in electronically concluded contracts,new economies will not be able to reach their full potential and will lag behind the opportunities offered by new technologies.Either the trust in the technical possibilities and the validity of the e-contract must be increased or a completely new concept mustbe found to regulate exchange of goods and services in the new digital age. Considering the inherent nature of electronic contracts, the purpose of this study is to provide a conceptual model of factors affecting the acceptance of electronic contract technology by the audience in Iran.In this research, first, by reviewing and analyzing the content of the literature, the concept and nature and history of e-contracts have been identified and the obstacles to its acceptance have been identified.Then, in order to study the factors affecting the acceptance of this technology, using the structural equation modeling method, a conceptual model on the acceptance of factors affecting the acceptance of e-contract technology has been presented and the patterns in quantitative data have been identified.The results showed that there is a significant inverse relationship between legal, technical and security constraints with the adoption of e-contract technology in Iran;And there is a direct and significant relationship between the perceived usefulness of the application and the flexibility of the use of e-contracts with the acceptance of its technology in Iran.