پديد آورندگان :
شريفيان، داود دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات - دانشكده ادبيات، علوم انساني و اجتماعي - گروه علوم ارتباطات و دانش شناسي، تهران، ايران , باب الحوائجي، فهيمه دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات - دانشكده ادبيات، علوم انساني و اجتماعي - گروه علوم ارتباطات و دانش شناسي، تهران، ايران , اباذري، زهرا دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات - دانشكده ادبيات، علوم انساني و اجتماعي - گروه علوم ارتباطات و دانش شناسي، تهران، ايران
كليدواژه :
هويت ديجيتال , دولت هوشمند , رهبري تحول ديجيتال , تعامل هوشمند , سازمان دهي ديجيتال
چكيده فارسي :
هدف: هدف اين پژوهش ارائه مدل هويت ديجيتال و دولت هوشمند با نقش ميانجي رهبري تحول ديجيتال در دستگاههاي دولتي ايران است.
روش پژوهش: پژوهش حاضر كوشيده است با پيروي از رويكرد آميخته و با بهرهيردن از نظريه داده بنياد و با رويكرد كلاسيك گليزر و استرواسي در قالب طرحي (اكتشافي و توصيفي-پيماشي) تصويري روشن و جامع از هويت ديجيتال در دولت هوشمند در دستگاههاي دولتي ايران با نقش ميانجي رهبري تحول ديجيتال ارائه نمايد. جامعه آماري اين مطالعه شامل دو بخش است: در بخش اول كه ازطريق رويكرد كيفي و با بكارگيري روش نظريه داده بنياد انجام گرفته است با 20 نفر از خبرگان در بخش دولت الكترونيك و هويت ديجيتال، مصاحبه به عمل آمد. در بخش دوم پژوهش پرسشنامه در بين 384 نفراز كاركنان دولت در بخشهاي مختلف توزيع گرديد، تجزيه و تحليل دادهها با نرم افزارSPSS SMARTPLS3 است.
يافتهها: مولفههاي هويت ديجيتال شامل سودمندي، همهجانبه،ايمن، ارائه حق انتخاب، متناسب با هدف؛ و عوامل مربوط به دولت هوشمند: خدماتهوشمند، محيط هوشمند، امنيت هوشمند، منابع هوشمند، تعامل هوشمند، سازماندهي ديجيتال،حكمراني ديجيتال، نقشه راه ديجيتال؛ عوامل مربوط به رهبري تحول ديجيتال: سازماندهيديجيتال، حكمراني ديجيتال، نقشه راه ديجيتال است.
نتيجهگيري: نتايج كلي پژوهشي حاكي ازاين است كه هويت ديجيتال در دولت هوشمند در دستگاه هاي دولتي كشور با نقش ميانجي رهبري تحول ديجيتال تاثيرگذار است كه مقدار ضريب بتا هويت ديجيتال بر رهبري ديجيتال تحولآفرين برابر با 485/0، و مقدار ضريب بتا مربوط به رهبري تحول ديجيتال بر دولت هوشمند برابر 745/ ، ضريب بتا مربوط به مسير سوم برابر 256/0ميباشد.
چكيده لاتين :
Objective: The purpose of this study is to present the model of digital identity and smart government with the mediating role of digital transformation leadership in Iranian government agencies.
Methodology: The present study has tried to follow a mixed approach and utilize the grounded theory with the classical approach of Glaser and Strauss in the form of a design (exploratory and descriptive-survey) a clear and comprehensive picture of digital identity in smart government in government agencies. Iran with the role of mediator to lead the digital transformation. The statistical population of this study consists of two parts: In the first part, which was done through a qualitative approach and using the data theory of the foundation, 20 experts in the field of e-government and digital identity were interviewed. In the second part of the research, a questionnaire was distributed among 384 government employees in different departments. The data were analyzed using SPSS SMARTPLS3 software.
Results: components of digital identity include (utility, comprehensive, secure, choice, tailored to the purpose), and factors related to smart government (smart services, smart environment, smart security, smart resources, smart interaction, digital organization, digital governance, Digital roadmap), and factors related to digital transformation leadership (digital organization, digital governance, digital roadmap).
Conclusion: The general results of the study indicate that digital identity in smart government of the government agencies with the mediating role of digital transformation leadership is effective that the value of beta coefficient of digital identity on transformational digital leadership is equal to 0.485, and the value of beta coefficient related to transformation leadership Digital on smart government is equal to 0.745, the beta coefficient of the third path is equal to 0.256.