بررسي نقش ارزش‌هاي سازماني، رضايت از ارتباطات و رهبري فرهمند بر عملكرد شغلي با تأكيد بر نقش ميانجي مؤلفه‌هاي روان‌شناختي مرتبط با كار پرستاران

زمينه و هدف: پرستاران به عنوان بزرگ ترين منبع نيروي انساني، جايگاه ويژه‌ اي در امور درماني دارند و عملكرد آنان به عنوان فعاليتي اثربخش، با مراقبت مستقيم بيمار تعريف مي‌ شود، بنابراين بررسي عوامل مؤثر بر عملكرد آن‌ها ضروري است. بنابراين، هدف پژوهش حاضر، واكاوي نقش مؤلفه ‌هاي روان‌شناختي مرتبط با كار در رابطه عوامل سازماني مؤثر بر عملكرد شغلي پرستاران است. روش كار: اين تحقيق با توجه به نحوه گردآوري داده‌ ها تحقيق توصيفي-همبستگي از نوع معادلات ساختاري است. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل تمام پرستاران بيمارستان سيدالشهدا (ع) شهر اروميه به تعداد ۲۶۵ نفر است كه با استفاده از جدول كرجسي و مورگان تعداد ۱۵۵ نفر به عنوان نمونه آماري با استفاده از روش نمونه‌ گيري تصادفي طبقه‌ اي نسبتي انتخاب شد. براي گردآوري اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد و پس ازمحاسبه روايي و پايايي ابزارها، تجزيه و تحليل توصيفي و استنباطي داده‌ها با استفاده از نرم‌افزارهاي 22 SPSSو PLS 3 انجام گرفت. يافته‌ها: نتيجه تحليل داده‌ها نشان مي ‌دهد ارزش ‌هاي سازماني، رضايت از ارتباطات و رهبري فرهمند با مقادير آماره تي بيشتر از ۱/۹۶ (P value ۰/۰۵) با ميانجيگري عوامل روان‌شناختي بر عملكرد شغلي پرستاران تأثير مثبت و معناداري دارند. نتيجه‌گيري: ارزش‌ها، اهداف، رهبري و ارتباطات اموري هستند كه فراتر از يك موقعيت خاص عمل كرده و باعث ايجاد حس رضايت و بهبود عملكرد مي ‌شوند. مديران با تبيين آشكار اهداف و ايجاد جو مناسب براي بيان ديدگاه‌ها، با مشاركت دادن در انجام امور حس تعهد و مالكيت و با برگزاري دوره‌هاي آموزشي، توانمندي و قابليت پرستاران را افزايش داده و زمينه ارتقاي عملكرد آنان را فراهم آورند.