شناسايي و تبيين پيشايندها‌ و ‌ پسايند‌هاي رفتارفرقه‌گرايانه سازماني با استفاده از رويكرد دلفي ‌

هدف: فرقه‌گرايي در سـازمان مي‌تواند به افزايش تعارض سازماني و كاهش مشاركت اجتماعي منجر شود. با اين توضيح كه اگر تفاوت‌هاي فرهنگـي بين كاركنان به‌خوبي مديريت نشوند، مي‌توانند سبب سوءتفاهم و تعارض در محل كار شوند. هدف اصلي پژوهش حاضر شناسايي و تبيين پيشايندها‌ و پسايندهاي‌ رفتار ‌فرقه‌گرايانه سازماني با استفاده از تكنيك دلفي فازي‌ است.روش‌شناسي: اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از حيث نحوه گردآوري اطلاعات توصيفي پيمايشي و از لحاظ نوع‌‌شناسي پژوهشي در زمره پژوهش‌هاي آميخته با رويكرد كمي و كيفي در پاراديم‌ قياسي استقرايي‌ است. جامعه آماري پژوهش شامل خبرگان‌ كه متشكل از مديران سازمان‌ها و اساتيد دانشگاه‌ها در استان لرستان است كه 30 نفر از خبرگان‌ آن‌ها بر اساس اصل كفايت نظري و با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند انتخاب ‌شده‌اند. در بخش كيفي پژوهش ابزار گردآوري اطلاعات مصاحبه نيمه‌ساختاريافته است كه روايي و پايايي‌ آن با استفاده از ضريب روايي محتوايي و آزمون كاپاي‌ كوهن‌ تأييد شد. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كمي نيز پرسشنامه مقايسات زوجي است كه روايي و پايايي‌ آن با استفاده از روايي محتوا و آزمون مجدد تأييد شد.يافته‌ها: به‌علاوه در بخش كمي پژوهش با استفاده از روش دلفي فازي‌ تعيين اولويت پيشايندها‌ و پسايندهاي‌ رفتار فرقه‌گرايانه انجام پذيرفت و مهم‌ترين عوامل و پيامدهاي رفتار فرقه‌گرايانه سازماني مشخص شد.پيامدها: نتايج پژوهش نشان‌دهنده آن است كه از ميان پيشايندهاي‌ رفتار فرقه‌گرايانه سازماني جدايي از اجتماع كلي و برخورداري از ارزش‌ها و نگرش‌هاي متفاوت، تعصب، حب و رياست، بي‌تفاوتي و راحت‌‌طلبي، حفظ حرمت يكديگر به‌عنوان مهم‌ترين پيشايندها‌ و عوامل به‌وجودآورنده رفتار فرقه‌گرايانه سازماني است. همچنين، نتايج مبين آن است كه ناديده‌گرفتن قانون، پارتي‌‌بازي، كاهش مشاركت اجتماعي، از مهم‌ترين پسايندها‌ و پيامدهاي رفتار فرقه‌گرايانه سازماني است.پيامدهاي عملي: فرقه‌گرايي در سـازمان‌ مي‌تواند به افزايش‌ تعارض سازماني‌ و كاهش‌ مشاركت‌ اجتماعي‌ منجر شود.ابتكار يا ارزش مقاله: پژوهش حاضر با هدف شناسايي و اولويت‌بندي عوامل اثرگذار بر شناسايي پيشايندها و پسايندها رفتار فرقه‌گرايانه سازماني به پژوهش‌هاي مديريتي مي‌افزايد