طراحي مدل علّي مديريت مصرف آب با استفاده از رويكرد تركيبي FDelphi-FDANP (مورد مطالعه شركت آب و فاضلاب مازندران)

محدوديت هاي منابع آب آشاميدني، خشك و كم آب بودن كشور، افزايش جمعيت و تقاضا، مصرف نادرست آب طي دهه هاي اخير و توزيع نامتوازن زماني و مكاني منابع آب موضوع بسيار حائز اهميت است. نياز به تغيير در شيوه هاي مديريت تقاضاي آب شرب و پيش بيني تقاضاهاي جديد از طريق تحليل عوامل موثر بر مصرف آب را بيشتر كرده است. هدف مقاله حاضر ارايه الگو جهت اولويت بندي راهبردهاي مديريت مصرف آب در بخش خانگي مي باشد. اطلاعات از طريق مطالعه و بررسي كتابخانه اي در اين حوزه و مصاحبه با خبرگان صنعت آب گردآوري شد. سپس با نمونه گيري گلوله برفي به تشكيل پانل دلفي با رويكردي فازي، عواملي كه از جامعيت بيشتري برخوردار بودند شناسايي شد كه در نهايت خبرگان بر 7 معيار اصلي اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي، فني و مهندسي، قانوني و مديريتي، مكاني و زماني با 26 زير معيار تاثيرگذار اتفاق نظر داشتند. براي بررسي درجه اهميت و ارتباط بين عوامل و اولويت بندي زيرمعيارها با استفاده از تكنيك DANP فازي اقدام شد. نتايج نشان داد كه عوامل اصلي فني و مهندسي با درجه اهميت (144/0)، زمان (790/0) و فرهنگي(040/0) به عنوان عامل اثرگذار تاثير مهمي در مصرف آب داشته است و همچنين زيرمعيارهاي اثرگذار شامل تنوع بخشي در عرضه، درآمد سرانه، جمعيت، علايق مصرف كننده، تعرفه و قيمت گذاري، مدت حضور در منزل، انگيزه مصرف، سطح زير بنا، شاغل بودن زنان، فشار شبكه و برنامه هاي اصلاح الگوي مصرف مي باشند.