نقش مالكيت روانشناختي در ارضاء نيازهاي روانشناختي و احساس شادي مشتريان باشگاه‌هاي ورزشي خصوصي شهرستان گنبدكاووس

هدف اصلي اين پژوهش، مطالعه نقش مالكيت روانشناختي در ارضاء نيازهاي روانشناختي و احساس شادي مشتريان باشگاه‌هاي ورزشي خصوصي شهرستان گنبدكاووس بود. پژوهش حاضر توصيفي از نوع همبستگي بوده و جامعه آماري آن شامل كليه مشتريان باشگاه‌هاي ورزشي خصوصي شهرستان گنبدكاووس بود كه 384 مشتري به ‌عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده جهت گردآوري داده‌هاي پژوهش شامل پرسش‌نامه‌هاي مالكيت روانشناختي الكرز (2013)، ارضاء نيازهاي روانشناختي گوارا و هاول (2017) و احساس شادي گانگ و يي (2018) بود. روايي پرسش‌نامه‌ها توسط 5 متخصص مديريت ورزشي تأييد گرديد و مقدار آلفاي كرونباخ پرسش‌نامه‌ها به‌ ترتيب 0.81، 0.78 و 0.86 به‌ دست آمد كه نشان دهنده پايايي مناسب آن‌ها بود. به‌ منظور تجزيه و تحليل داده‌ها از آمار توصيفي و استنباطي استفاده شد. يافته‌ها نشان داد مالكيت روانشناختي رابطه مثبت و معني‌داري با ارضاء نيازهاي روانشناختي مشتريان دارد. همچنين نتايج نشان دهنده رابطه مثبت و معني‌دار مالكيت روانشناختي با احساس شادي مشتريان بود. رابطه بين ارضاء نيازهاي روانشناختي با احساس شادي مشتريان نير مثبت و معني‌دار بود. در نهايت، نتايج پژوهش نشان داد رابطه بين مالكيت روانشناختي با احساس شادي مشتريان باشگاه‌هاي ورزشي خصوصي با نقش ميانجي ارضاء نيازهاي روانشناختي معني‌دار است. با توجه به ‌نتايج؛ افزايش مالكيت روانشناختي مشتريان باشگاه‌هاي ورزشي خصوصي با استفاده از روش‌هايي مانند بكارگيري نظرات و پيشنهادات آن‌ها در خصوص خدمات ارائه شده به منظور ارضاء نيازهاي روانشناختي و افزايش احساس شادي مشتريان پيشنهاد مي‌گردد.