ارائه مدل تحليل پوششي داده‌ها (DEA) شبكه‌اي رابطه‌اي براي ارزيابي كارايي و بهره‌وري سيستم بانكي

A Relational Network DEA Model for Evaluating Efficiency and Productivity of Banking System Considering the Intermediate Process

با توجه به نقش مهم بانك‌ها در توسعه كشور و هم‌چنين تعداد شعب آن، ارزيابي بهره‌وري شعب بانك از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. تحليل پوششي داده‌ها يكي از ابزارهاي مفيد در زمينه ارزيابي بهره‌وري است. به‌همين خاطر در اين تحقيق از مدل DEA دو مرحله‌اي براي ارزيابي كارايي، اثربخشي و بهره‌وري سيستم بانكي استفاده مي‌شود. فرايند دو مرحله‌اي خصوصيتي انحصاري دارد، كه مرحله اول از ورودي‌هايي استفاده كرده و خروجي‌هايي را توليد مي‌كند كه اين خروجي‌ها، ورودي‌هاي مرحله دوم را تشكيل مي‌دهند. سپس مرحله دوم با استفاده از اندازه‌هاي واسطه يا توليدات مياني، خروجي‌هاي نهايي سيستم را توليد مي‌نمايد. مراحل مختلف رتبه‌بندي بر اساس روش كارديناليتي نسبي براي سنجش كارايي، اثربخشي و بهره‌وري سيستم بانكي با ساختار سري كه فرايندهاي واسطه‌اي را نيز در بر مي‌گيرد، استفاده مي‌شود. در خاتمه مثال واقعي از سيستم بانكي براي نشان دادن كاربرد تحقيق بيان شده و نتايج به‌دست آمده با استفاده از نرم‌افزار GAMS ارائه مي‌شود.

Considering the important role of banks in the development of the country as well as the number of its branches, the assessment of the productivity of bank branches is of particular importance. Data Envelopment Analysis is one of the useful tools in the field of productivity assessment. Therefore, in this study, the two-stage DEA model is used to evaluate the efficiency, effectiveness and productivity of the banking system. The two-step process has a monolithic property, which uses the inputs first and produces outputs, which form the outputs of the second stage. Then the second stage, using intermediate or intermediate productions, produces the final outputs of the system. Different ranking stages will be used based on the relative cardinality method to measure the efficiency, effectiveness and productivity of the banking system with a series structure that includes intermediary processes. At the end, a real example of the banking system is presented to illustrate the application of the research and the results are presented using the GAMS software.