بررسي تأثير عملكرد مديريت منابع انساني بر نگهداشت كاركنان دانش‌محور در يك شركت دانش‌بنيان با توجه به نقش ميانجيگري مديريت دانش

Investigating the effect of human resource management performance on retaining knowledge-based employees in a knowledge-based company with regard to the mediating role of knowledge management

هدف از تحقيق حاضر بررسي تأثير عملكرد مديريت منابع انساني و مديريت دانش بر نگهداشت كاركنان دانش‌محور در يك شركت دانش‌بنيان مي‌باشد. تحقيق حاضر ازنظر هدف كاربردي و از منظر نحوه گردآوري داده‌ها از نوع توصيفي- همبستگي است. جامعه آماري، محققين يك شركت دانش‌بنيان بوده و نمونه آماري 172 نفر از شاغلين كه به‌صورت مستقيم و غيرمستقيم مشغول فعاليت‌هاي پژوهشي مي‌باشند و از طريق روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب‌شده‌اند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه بوده و ميزان پايايي به روش آلفاي كرونباخ كه 0/898 محاسبه شد. يافته‌هاي حاصل از پژوهش حاضر، نشان مي‌دهد كه بين عملكرد مديريت منابع انساني و ظرفيت مديريت دانش و نگهداشت پرسنل دانش‌محور رابطه مثبت و معني‌داري وجود دارد. بين تناسب فرد و شغل و نگهداشت و تمايل به تداوم فعاليت كاركنان رابطه معني‌دار وجود دارد. همچنين بين هر يك از عوامل عملكرد مديريت منابع انساني جبران خدمات و شناخت ارزش كاركنان، طراحي شغل و ارتقاء شغلي، آموزش و توسعه شغل، مشاركت و ارزيابي عملكرد، محيط كاري رضايت‌بخش و نگهداشت و تمايل به تداوم فعاليت كاركنان رابطه معني‌دار وجود دارد و بين هريك از فرآيندهاي مديريت دانش (اكتساب دانش، تسهيم دانش و كاربرد دانش و نگهداشت) و تمايل به تداوم فعاليت كاركنان نيز رابطه معني‌دار وجود دارد.

The purpose of this study is to investigate the effect of human resource management and knowledge management performance on retaining knowledge-based employees in a knowledge-based company. The present research is descriptive-correlational in terms of applied purpose and in terms of data collection. The statistical population is the researchers of a knowledge-based company and the statistical sample of 172 employees who are directly and indirectly engaged in research activities and were selected through simple random sampling method. The data collection tool was a questionnaire and the reliability rate was calculated by Cronbach's alpha method which was 0.898. Findings of the present study show that there is a positive and significant relationship between human resource management performance and knowledge management capacity and retention of knowledge-based personnel. There is a significant relationship between personal fit and job and retention and willingness to continue employee activity. Also, there is a significant relationship between each of the performance factors of human resource management, service compensation and recognition of employee value, job design and job promotion, job training and development, participation and performance appraisal, satisfactory work environment and maintenance, and desire to continue employee activity. and there is a significant relationship between each of the knowledge management processes (knowledge acquisition, knowledge sharing and knowledge application and maintenance) and the desire to continue the activity of employees.