ارزيابي كارايي فني مراكز خدمات جامع سلامت شهري همدان با استفاده از روش تحليل پوششي داده‌ها (DEA) در سال 1398

Assessment of Technical Efficiency of Comprehensive Health Services Centers of Hamadan by Data Envelopment Analysis (DEA) in 2019

مقدمه: مراكز بهداشت درماني شهري يكي از مهم ترين مراكز ارائه دهنده خدمات اوليه سلامت هستند كه با توجه به گستردگي مراكز و تعداد خدمات، بخش قابل ملاحظه اي از منابع نظام سلامت جامعه به اين مراكز اختصاص مي‌يابد.بنابراين تعيين و پايش مستمر كارايي اين مراكز مي‌تواند نقش بسزايي در بهبود كارايي منابع سلامت و جلوگيري از هدررفتن منابع داشته باشد. هدف از انجام اين مطالعه، ارزيابي كارايي فني مراكز خدمات جامع سلامت شهري همدان در سال 1398بوده است روش پژوهش: اين مطالعه توصيفي - تحليلي به بررسي كارايي 19 مركز خدمات جامع سلامت شهري همدان با استفاده از روش تحليل پوششي داده‌ها (DEA) پرداخته است. نهاده‌هاي مدل شامل تعداد پزشك و تعداد كاركنان ماما، بهيار و كارشناس مبارزه با بيماري‌ها ،ستانده‌ها نيز شامل تعداد معاينه توسط پزشك، خدمات مامايي، واكسيناسيون و تزريقات و پانسمان مي‌باشد.در اين پژوهش از نرم افزار Deap2.1 استفاده شده است. يافته‌ها: در سال 1398 ميانگين كارايي فني مراكز خدمات جامع سلامت مورد مطالعه 0.751، ميانگين كارايي مديريتي 0.85 و ميانگين كارايي مقياس به ميزان 0.88 به دست آمد. از كل مراكز خدمات جامع سلامت مورد مطالعه، 6 مركز داراي كارايي فني 1و 13 مركز داراي كارايي فني كمتر از 1 مي‌باشد. نتيجه‌گيري: در مراكزي كه داراي كارايي كمتر از 1 مي‌باشند مقادير اوليه و بهينه باهم متفاوت و مازاد نهاده وجود داشت. از اينرو پيشنهاد مي‌شود مراكز مذكور، در حد امكان مقادير مازاد نهاده‌هاي خود را كاهش دهند تا بتوانند به حداكثر كارايي دست پيدا كنند.

Introduction: Urban health centers are one of the most important centers for providing primary health services. According to the wide range of health centers and the number of services provided by these centers, a significant portion of the community health system resources are allocated to these centers; therefore, the determination and continuous monitoring of the effectiveness of these centers can play a significant role in improving the efficiency of health resources and preventing waste of resources. The purpose of this study Assessment of Technical Efficiency of Comprehensive Health Services Centers of Hamadan by Data Envelopment Analysis (DEA) in 2019.Methods: This descriptive-analytic study evaluates the effectiveness of Hamedan comprehensive health centers services using the data envelopment analysis method. Inputs include: number of physicians and number of employees (midwife, specialist in the fight against diseases.). Outputs include: number of examinations by physician, midwifery services, vaccinations, injections and dressings. Results: In 2018 the average technical efficiency of the comprehensive health services centers was 0.751, the mean management efficiency was 0.85 and the mean efficiency of the scale was 0.88. Of the total centers of comprehensive health services surveyed, 6 centers have technical capacity of 1 and 13 centers with a technical efficiency of less than 1. Conclusion: In centers with efficiency less than 1, there were initial and optimal values of the same and different inputs. Therefore, it is suggested that these centers reduce their inputs as much as possible so that they can achieve maximum efficiency.