بررسي تأثير فرهنگ‌سازماني و رهبري خدمتگزار بر رضايت شغلي با نقش واسطه‌اي اثرات متقابل مشترك تعامل و اعتماد بين كاركنان فرماندهي انتظامي شيروان

Investigation the Impact of Organizational Culure and Servant Leadership on Job Satisfaction with an intermefiary role common interactions Engagement and trust between Shirvan Police commander staff

پژوهش حاضر به منظور بررسي تأثير فرهنگ‌سازماني و رهبري خدمتگزار بر رضايت شغلي با نقش واسطه‌اي اثرات متقابل مشترك تعامل و اعتماد بين كاركنان فرماندهي انتظامي شيروان انجام شد. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از لحاظ نوع و شيوه اجرا توصيفي - پيمايشي، از نوع همبستگي مي‌باشد. جامعه آماري كليه كاركنان فرماندهي انتظامي شيروان كه حجم نمونه طبق جدول مورگان محاسبه و پرسشنامه‌ها به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده توزيع شدند. داده‌هاي اين پژوهش توسط پنج پرسشنامه فرهنگ‌ سازماني دنيسون (2000)، رهبري خدمتگزار قلي‌پور و حضرتي (1388)، رضايت شغلي ويسوكي و كروم (1991)، تعامل سازماني عيدي و همكاران (1393) و اعتماد سازماني مك نايت (2002) جمع‌آوري شد كه روايي آن مورد تائيد اساتيد و خبرگان قرار گرفت و پايايي آن‌ها از طريق آلفاي كرونباخ به ترتيب (0/95)، (0/91)، (0/96)، (0/91) و (0/93) تائيد گرديد. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها در بخش آمار توصيفي از جدول توزيع فراواني، نمودار، ميانگين، انحراف معيار و محاسبه شاخص‌هاي مركزي و پراكندگي و در بخش آمار استنباطي از آزمون ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون استفاده شد و داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار spss21 تحليل شدند. نتايج نشان داد بين فرهنگ‌سازماني و رهبري خدمتگزار بر رضايت شغلي با نقش واسطه‌اي اثرات متقابل مشترك تعامل و اعتماد بين كاركنان فرماندهي انتظامي شيروان رابطه معناداري (or/938=) وجود دارد و در كل متغير فرهنگ‌سازماني و رهبري خدمتگزار، تعامل و اعتماد 88 درصد از واريانس معادله رضايت شغلي را تبيين مي‌نمايند. در نتيجه‌ مي‌توان گفت فرهنگ‌سازماني، رهبري خدمتگزار، تعامل و اعتماد در سازمان راهكارهاي مهم در جهت افزايش رضايت شغلي هستند.

The general purpose of present research is " Investigation the Impact of Organizational Culure and Servant Leadership on Job Satisfaction with an intermefiary role common interactions Engagement and trust between Shirvan Police commander staff " The present study is a correlational descriptive-survey one that possesses an applied goal. The statistical population includes all Police commander staff Shirvan ones were selected according to Moegan table 60 people by simple accident sampling. The data collected using five questionnaires Organizational Culure Denison (2011), Servant Leadership Gholipor and Hazrati (2009), Job Satisfaction Visoki and Chroem (1991), Engagement Eidi et al (2014), Organizational trust MCNight (2002) that their content validity was approved by specialists in the field of management and their reliability was estimated by Cronbach''''''''s alpha (0/95), (0/91), (0/96), (0/91) and (0/93) respectively. The data was analyzed using Descriptive Statisitics(frequency distribution tables, Mean, Std Deviation and Calculating central indicators and dispersion) and was analyzed using in the inferential statistics to measure the relationships between variables through SPSS software version 21. The results showed that between Investigation the Impact of Organizational Culure and Servant Leadership on Job Satisfaction with an intermefiary role common interactions Engagement and trust between Shirvan Police commander staff (r=0/938). Overall Organizational Culure, Servant Leadership, Engagement and trust was able to explain (88.0)% of the variance of the Job Satisfaction equation. In general it can be said that Organizational Culure, Servant Leadership, Engagement and trust in the Organization Satisfaction to flame satisfaction.