تدوين و طراحي مدل بازاريابي تعاملي دوسويه حس محور بر اساس پيشايندها و مداخله‌گرهاي آن با رويكرد تركيبي

Formulating and Designing a Model of Antecedents and Interveners of Interactive Two-Way Sense-Centric Marketing with Mixed Method

هدف پژوهش تدوين و طراحي مدل پيشايندها و مداخله‌گرهاي بازاريابي تعاملي دوسويه حس محور است. روش اين پژوهش آميخته اكتشافي است كه از طريق راهبردهاي كيفي مدل مفهومي به دست آمده و سپس از طريق راهبردهاي كمي برازش مدل و تحليل‌ها صورت گرفته است. در مرحله كيفي با بهره‌گيري از نظرات 14 نفر از خبرگان و كارشناسان و تكيه بر منابع مطالعاتي، چارچوب الگو ارائه و اعتبارسنجي شد و سپس در مرحله كمي با استفاده از پرسشنامه توزيع شده ميان 384 نفر از مشتريان محصولات لبني در تهران اجرا شده است. تحليل اطلاعات شامل سه عمليات اصلي مي‌باشد: ابتدا شرح و آماده‌سازي داده‌هاي لازم براي آزمون فرضيه‌ها، سپس تحليل روابط ميان متغيرها و نهايتا به مقايسه نتايج مشاهده شده با نتايجي كه فرضيه‌ها انتظار داشتند پرداخته شده است. مدل نهائي پژوهش در سه مقوله اصلي؛ شرايط مداخله‌گر (عوامل سازماني و برند)، شرايط علي (عوامل سازماني، مشتري و محيط رقابتي)، پديده محوري (حس چشايي، بويايي، بينايي، لامسه و شنوايي)، متشكل و بين تمامي ابعاد پيشايندها و مداخله‌گرها با بازاريابي تعاملي دوسويه حس محور (بازاريابي حسي) رابطه معناداري و مثبتي در صنعت لبني وجود داشته است.

Purpose of the research formulating and designing a model of antecedents and interveners of Interactive two-way sense-centric marketing with Mixed method. The method of this research is an exploratory blend that is obtained conceptual model, through qualitative strategies and then through quantitative strategies fitted and analyzed. In the qualitative phase, the model framework was presented and validated by using the opinions of 14 experts and specialists and based on study resources then in the quantitative phase, with using a distributed questionnaire among 384 Dairy products customers have been implemented in Tehran. Data analysis consists of three main operations: First, the description and preparation necessary data to test the hypotheses, then analyze the relationships between the variables, and finally compare the observed results with the results of the hypotheses are expected. the final model of research in three main categories; Intervening conditions (organizational and brand factors), causal conditions (organizational factors, customer and competitive environment), central phenomenon (sense of taste, smell, sight, touch and hearing) were formed and between all dimensions of antecedents and interveners with two-way interactive marketing Sense-oriented (sensory marketing) There was a significant and positive relationship in the dairy industry.