مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - به كارگيري تكنيك FMEA براي تجزيه و تحليل عوامل موثر بر بهرهوري يك سازمان (مطالعه موردي: يك سازمان صنعتي)

چكيده فارسي :

امروزه استفاده از روش‌هاي مختلف علمي جهت شناسايي ريسك‌هاء جلوگيري از وقوع شكست‌ها در سازمان‌ها كاربرد افزوني داشته است از اين‌رو در اين مقاله از تكنيك مهندسي (Failure Mode & Effect Analysis) FMEAاستفاده شد. اين تكنيك نخست به منظور پيشگيري در حوزه مديريت قابليت اطمينان استفاده گرديد و دامنه كاربرد آن در صنايع نظامي» خودرويي,» الكتروئيك» مكانيك و صنايع خدماتي گسترش يافت. در اين پژوهش, ما با استفاده از روش دلفي عوامل عدم بهره‌وري بالقوه (داخلي و خارجي) يك سازمان صنعتي را تعيين نموديم كه به كمك تكنيك FMEA اين عوامل مورد تجزيه و تحليل قرار داده شد كه منجربه به استخراج يكسري اقدامات پيشگيرانه قبل از وقوع براي يك سازمان صنعتي كه هنوز ايجاد نشده است و يكسري اقدامات اصلاحي براي يك سازمان صنعتي كه داراي بهره‌وري پايين و يا بهره‌وري ندارد» گرديد. بنابراين براي ايجاد و يا افزايش سطح بهره‌وري يك سازمان صنعتي» عامل يا علت به خصوصي را نمي‌توان ارائه نمود بلكه ارتقاي بهره‌وري معلول تركيبي از عوامل گوناگون است و هر كدام به نوبه خود تاثير لازم را مي‌گذارد. از اين‌رو مديريت بايد تلاش نمايد تا با توجه به شرايط موجود در سازمان صنعتي خود. اقدام به تركيب بهينه‌اي از عوامل بزند تا با استفاده از آن بتواند به حداكثر كارايي دست پيدا نمايد. خلاصه ماشيني: به كارگيري تكنيك FMEA براي تجزيه و تحليل عوامل موثر بر بهره وري يك سازمان (مطالعه موردي: يك سازمان صنعتي) پيمان اخوان 1 ، مهدي كرامتي نژاد تاريخ دريافت : 1394/1/22 ،تاريخ پذيرش : 1399/11/13 چكيده امروزه استفاده از روش هاي مختلف علمي جهت شناسايي ريسك ها، جلوگيري از وقوع شكست ها در سازمان ها كاربرد افزوني داشته است از اين رو در اين مقاله از تكنيك مهندسي (Effect Analysis &FMEA)Failure Mode استفاده شد. در اين پژوهش ، ما با استفاده از روش دلفي عوامل عدم بهره وري بالقوه (داخلي و خارجي) يك سازمان صنعتي را تعيين نموديم كه به كمك تكنيك FMEA اين عوامل مورد تجزيه و تحليل قرار داده شد كه منجربه به استخراج يكسري اقدامات پيشگيرانه قبل از وقوع براي يك سازمان صنعتي كه هنوز ايجاد نشده است و يكسري اقدامات اصلاحي براي يك سازمان صنعتي كه داراي بهره وري پايين و يا بهره وري ندارد، گرديد. از اين رو به علت اهميت بالاي بهره وري در فرآيند توسعۀ كشورها، تحقيقات متعددي در زمينۀ شناسايي عوامل مؤثر بر بهره وري صورت گرفته كه به چند مورد از آن ها در جدول شماره (1) اشاره ميشود: جدول 1- پيشنه ي پژوهش در بهره وري (به تصوير صفحه مراجعه شود) ماخذ: يافته هاي پژوهش الف ) عوامل موثر در بهره وري يك سازمان بديهي است براي افزايش سطح بهره وري عامل يا علت به خصوصي را نميتوان ارائه نمود بلكه ارتقاي بهره وري معلول تركيبي از عوامل گوناگون است و هر كدام به نوبه خود تاثير لازم را مي گذارد از اين رو مديريت بايد تلاش نمايد تا با توجه به شرايط موجود در سازمان خود، اقدام به تركيب بهينه اي از عوامل بزند تا با استفاده از آن بتواند به حداكثر كارايي دست پيدا كند.