نقش مددكاري اجتماعي در كاهش آسيب هاي اجتماعي (موردپژوهي گروه هاي آسيب پذير جامعه شهري گيلان)

The role of social work in reducing social harms (Case study of vulnerable groups in Gilan urban society)

مددكاري اجتماعي از سه روش اصلي شامل: كار با فرد، كار با گروه ، كار با جامعه و سه روش فرعي شامل: مديريت در موسسات خدمات اجتماعي – تحقيقات رفاه اجتماعي و اقدامات اجتماعي بنابر موقعيت و شرايط و ميدان كار و حيطه عمل خود استفاده مي نمايند. مددكاران اجتماعي از طريق ابزارهايي چون مشاهده، مصاحبه، مطالعه و مكاشفه به شناخت مددجو و مشكل وي مي پردازند. در اين مقاله به اين موضوع مي پردازيم كه چگونه از مددكاري اجتماعي ميتوان در جهت رفاه اجتماعي و پيشگيري از آسيب اجتماعي در زمره گروه هاي آسيب پذير جامعه شهري در استان گيلان استفاده نمود. هدف محقق در اين مقاله ضمن تبيين و آشنايي با وظايف مددكاري اجتماعي، پاسخ به اين سوالات است كه انواع آسيب­هاي اجتماعي رايج در جامعه شهري گيلان كدامند؟ راههاي پيشگيري از آسيب هاي اجتماعي در حوزه شهري مورد كاوي چيست؟ و مددكاران اجتماعي چه وظايفي را در جهت پيشگيري از آسيب هاي اجتماعي مورد بررسي در حوزه مورد مطالعه بر عهده دارند؟ و در رويارويي با آسيب ها چگونه بايد عمل نمايند؟ جامعه مورد مطالعه گروه هاي آسيب پذير جامعه شهري گيلان با رويكرد پژوهش كيفي و كمي است. براساس ارزيابي نتايج تحليلي نشان مي­دهد موقعيت محيطي، استفاده و توزيع موادمخدر، وجود كودكان كار و خيابان، بروز دعوا و منازعه بين خانوادگي، مشكلات اقتصادي، فقرفرهنگي، مشكلات بهداشتي، مشكلات معابر، مشكل تربيتي كودكان و خشونت خانوادگي از جمله مهمترين آسيب هاي اجتماعي ناشي از گروه هاي آسيب پذير جامعه شهري مورد پژوهي مي­باشد. لذا يكي از استراتژي هاي اساسي در مددكاري اجتماعي توجه به سطوح مختلف پيشگيري مي باشد. مددكاري اجتماعي در سطح اول پيشگيري با ارائه اطلاعات و انواع آموزشهاي لازم و كمك كننده به فرد( سوادآموزي، مهارتهاي زندگي، آموزش فني و حرفه اي) به ارتقاي كيفيت زندگي اجتماعي مردم و بهبود شاخص هاي سلامت اجتماعي و جلوگيري از بروز مشكلات اجتماعي و كنترل روند آنها كمك خواهد كرد. عليرغم ارايه اطلاعات و خدمات در سطح اول پيشگيري عمده اي از افراد با مشكل مواجه خواهند شد كه در اين موقع پيشگيري سطح دوم به صورت تمهيدات لازم براي ارائه خدمات يا انجام مداخله ها به كمك مددكار مي­آيند. در سطح دوم پيشگيري نيز خدمات منجر به استقلال نسبي نمي شود بلكه هدف بيشتر كنترل مشكل مي­باشد و در بيشتر مواقع منجر به كاهش بحران مي شود. اما افراد پس از اين مرحله لازم است خدمات پيشگيري سطح سوم را هم دريافت كنند. كه هدف آن توانمند سازي و باز تواني افراد پس از مواجهه با مشكل يا مشكلات مي باشد.

Social work uses three main methods including: working with the individual, working with the group, working with the community and three sub-methods including: management in social service institutions - social welfare research and social actions according to the situation and conditions and field of work and scope of action To. Social workers identify the client and his / her problem through tools such as observation, interview, study and revelation. In this article, we will discuss how social work assistance can be used in the ranks of socially disadvantaged and preventing social harm among the vulnerable groups of the urban community in Gilan province. The purpose of the researcher in this article, while explaining and getting acquainted with the tasks of social work, is to answer the questions that what are the common types of social harms in the urban society of Gilan? What are the ways to prevent social harms in the urban area being explored? an‎d what are the responsibilities of social workers in preventing social harms in the study area? an‎d how should they act in the face of injury? The study population is vulnerable groups in Gilan urban society with a qualitative and quantitative research approach. Based on the evaluation of the analytical results, the environmental situation, drug use and distribution, the presence of working and street children, the occurrence of fights and conflicts between families, economic problems, poverty, health problems, road problems, children's educational problems and domestic violence are among the most important harms. Social is caused by vulnerable groups of urban society under study.Therefore, one of the basic strategies in social work is to pay attention to different levels of prevention. Social work in the first level of prevention by providing information and types of necessary and helpful training to the individual (literacy, life skills, technical and vocational education) to improve the quality of social life and improve social health indicators and prevent social problems and control Their process will help. Despite the provision of information and services in the first level of prevention, most people will face problems, in which case the second level of prevention will be in the form of necessary arrangements to provide services or interventions to help the helper. At the second level of prevention, services do not lead to relative independence, but rather aim to control the problem and in most cases lead to crisis reduction. But after this stage, people need to receive third-level prevention services as well. Its purpose is to empower and rehabilitate people after facing a problem or problems.