شاخص‌هاي رضايت شغلي كاركنان شهرداري تهران بر حسب ويژگي‌هاي جمعيت شناختي

Job Satisfaction Indicators of Tehran Municipal Employees according to demographic characteristics

پژوهش حاضر با هدف تبيين شاخص‌هاي رضايت شغلي كاركنان شهرداري تهران بر حسب ويژگي‌هاي جمعيت شناختي انجام شد، روش تحقيق در اين پژوهش پيمايشي و از نظر هدف كاربردي است، جامعه آماري شامل كليه كاركنان رسمي، پيماني و قراردادي شهرداري تهران در سال 1399 بود كه در شهرداري يكي از مناطق 22 گانه يا نواحي شهرداري‌ها مشغول به خدمت بودند كه تعداد آنها طبق آمار كارگزيني شهرداري تهران برابر 2354 نفر است. حجم نمونه بر اساس فرمول برآورد حجم نمونه كوكران برابر 378 نفر بود كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي طبقه‌اي و تصادفي ساده انتخاب شدند، ابزار جمع آوري داده‌ها پرسش نامه‌هاي ضايت شغلي مينه سوتا(MSQ) و پرسش‌نامه‌ي ويژگي‌هاي محقق ساخته ويژگي-هاي جمعيت شناختي بود، كه روايي آن با استفاده از روايي صوري و محتوايي تاييد شد و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ محاسبه شد، تجزيه و تحليل داده‌ها نيز با استفاده از نرم افزار spss21 انجام شده است. يافته هاي تحقيق نشان مي دهد بين جنسيت ، وضعيت تاهل از نظر ميزان رضايت شغلي تفاوت معناداري وجود ندارد اما بين رضايت شغلي در همه ابعاد آن ( ماهيت كار ، حقوق و پرداخت ، فرصت هاي ارتقا ، نظارت و سرپرستي ) به استثناي جو سازماني برحسب سطوح مختلف تحصيلي و سابقه شغلي به استثناي فرصت هاي ارتقا و سبك رهبري و شرايط فيزيكي تفاوت معنادار وجود دارد.

The purpose of this study was to explain the job satisfaction indicators of Tehran Municipality employees in terms of demographic characteristics. The research method in this study is survey and applied in terms of purpose. The statistical population includes all official, contract and contract employees of Tehran Municipality in It was 1399 that they were working in the municipality of one of the 22 districts or districts of municipalities, which according to the recruitment statistics of Tehran Municipality is equal to 2354 people. The sample size was 378 people based on the Cochran's sample size estimation formula, which were selected using stratified random sampling method. The researcher-made trait was a demographic trait, the validity of which was confirmed using face and content validity and its reliability was calculated using Cronbach's alpha, and the data were analyzed using software. spss21 is done. Findings show that there is no significant difference between gender and marital status in terms of job satisfaction, but between job satisfaction in all its dimensions (nature of work, salary and pay, promotion opportunities, supervision and supervision) except organizational climate by level There is a significant difference between different educational and work backgrounds with the exception of promotion opportunities and leadership style and physical condition