شناسايي الگوي بين‌المللي‌سازي ديجيتال كسب‌وكارهاي كوچك‌ومتوسط (مورد مطالعه: شركت هاي صنعت داروسازي)

Identifying the Digital Internationalization Pattern of Small and Medium Businesses (Case Study: Pharmaceutical Industry Companies)

امروزه شركت‌هاي كوچك و متوسط (SME) به طور فزاينده‌اي موظف هستند به دنبال رشد فراتر از از بازارهاي ملي خود باشند، افزايش ديجيتالي شدن اقتصاد جهاني، فرصت‌هاي گسترده‌اي را براي بين‌المللي شدن در اختيار شركت‌ها قرار مي‌دهد. اگرچه ديجيتال‌سازي عامل مهمي براي موفقيت در زمينه بين‌المللي‌سازي است، اما فقدان شواهد تجربي، درباره شناسايي الگوي بين‌المللي‌سازي ديجيتال كسب‌وكار‌هاي كوچك و متوسط وجود دارد. در اين پژوهش، سعي بر آن شده تا مولفه‌هاي بين‌المللي‌سازي ديجيتال كسب‌وكار‌هاي كوچك و متوسط شناسايي و در نهايت، الگويي براي اين موضوع ارائه گردد. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي است و برحسب گردآوري اطلاعات كيفي- مطالعه چندموردي است. و داده‌ها به شكل مصاحبه‌هاي عميق با سوالات نيمه ساختاريافته از مديران و خبرگان شركت‌هاي فعال در بازارهاي بين‌المللي در صنعت داروسازي در بازه زماني بهمن و اسفند سال 1399 و در استان تهران جمع آوري شده‌اند. سپس، داده‌ها با استفاده از نرم افزار Atlas Ti 8 در سه مرحله كدگذاري باز وكدگذاري محوري تحليل شدند. بنابر يافته‌هاي پژوهش، بين‌المللي‌سازي ديجيتال كسب‌وكارهاي كوچك‌ومتوسط در دو دسته شامل عوامل زمينه‌اي و عوامل ساختاري جاي گرفتند.

These days small and medium-sized enterprises (SMEs) are increasingly required to look for growth beyond their national markets, the increasing digitalization of the global economy provides them with ample opportunities for internationalization. Although digitalization is an important factor for internationalization success, there is a lack of empirical evidence on its effect on the internationalization of small and medium-sized enterprises. In this study, an attempt has been made to identify the factors affecting the digital internationalization of small and medium-sized enterprises and finally present a model for this issue. This approach is qualitative research and data have been collected in the form of semi-structured questions in-depth interviews with managers and experts of companies that operating in international markets in the pharmaceutical industry. Then, data analyzed in three stages: open coding, axial coding and selective coding by Atlas Ti. According to findings, factors affecting the digital internationalization of small and medium-sized enterprises, placed in two main categories that these categories are: context factors and structural factors. At the end of the thesis the results of this study and the final model are presented.