تاثير منتورينگ رسانه اجتماعي بر كسب دانش ضمني آنلاين در سازمان هاي پايدار: يك مدل مداخله اي اصلاح شده

No Title

دانش ضمني ابزار بسيار با اهميتي در توسعه پايدار سازمانها است. با وجودي كه دانشمندان و دست‌اندركاران مربوطه متوجه كاربرد روزافزون رسانه‌هاي اجتماعي در انتقال دانش ضمني شده‌اند، اما تحقيقات تجربي موجود اطلاعات كافي در مورد اين پديده را ارايه نمي‌كند. اين تحقيق از آن روي بديع و جديد است كه به كشف و بررسي اين موضوع پرداخته كه رسانه اجتماعي مورد استفاده براي منتورينگ چه زمان و چگونه (به طور مثال، منتورينگ الكترونيكي نوظهور) باعث پيشبرد فراگيري دانش ضمني در سازمان هاي پايدار مي‌شود. در اين مطالعه شش فرضيه ارايه مي‌شود كه طبق آن پيش‌بيني مي‌شود چگونه منتورينگ از طريق رسانه اجتماعي باعث پيشبرد يادگيري دانش ضمني براساس دو عامل مداخله‌گر مي‌شود. به علاوه، دو ويژگي رسانه اجتماعي، دو فرآيند مداخله‌اي را تعديل مي‌كنند. محققين دو مطالعه طولي سه بعدي در 45 شركت پايدار انجام دادند و 156 مورد معتبر به دست آوردند. همه فرضيه‌ها مورد تاييد هستند. يافته‌ها نشان مي‌دهد اثرات منتورينگ در رسانه اجتماعي بر يادگيري دانش ضمني به واسطه مكانيزم يادگيري عاطفي (يعني تمايل) و مكانيزم يادگيري شناختي (يعني مدل ذهني اشتراك‌گذاريSMM) حاصل مي‌گردد. به علاوه، دو فرآيند مداخله‌اي توسط دو قابليت رسانه اجتماعي تعديل مي‌شود (يعني حضور اجتماعي و همزماني). اين مطالعه ادبيات تحقيق موجود در زمينه منتورينگ الكترونيكي و ادبيات تحقيق در زمينه مديريت يادگيري دانش پايدار را با يكديگر ادغام و پيوند مي‌دهد. همچنين به مديران بينش كافي مي‌دهد تا براي بهبود يادگيري دانش پايدار (TKA) در سازمان هاي پايدار، رسانه اجتماعي را به شكلي كارآمد با منتورينگ درآميزند.

No abstract