عنوان مقاله :
تجارب مديريت بحران در شركت آب و فاضلاب استان قم در مواجهه با پاندمي كرونا
عنوان به زبان ديگر :
No Title
پديد آورندگان :
مطهري، عبدالهادي شركت آبفاي قم، ايران , كريميان، علي شركت آبفاي قم، ايران
كليدواژه :
مديريت بحران , پاندومي كرونا , شركت آبفاي استان قم , تجربه مديريت بحران
چكيده فارسي :
پاندمي كرونا با ناشناخته بودن خود علاوه بر آسيب به حوزه سلامت، جهان را با چالش در تمام حوزه‌هاي اجتماعي، فرهنگي، اقتصادي و سياسي مواجه ساخت. اين ويروس چالش‌هايي را به‌منظور رويارويي با آن براي مديران حوزه آب ايجاد و مديريت بحران را با مشكلاتي رو‌به‌رو كرده است. هدف اين مطالعه تبيين تجارب مديريت بحران در شركت آب و فاضلاب استان قم در مقابله با كرونا است. اين مقاله با مراجعه به منابع مكتوب اعم از كتاب، مقاله‌ها و اقدامات انجام شده و با بهره‌گيري شيوه اسنادي تهيه شده است. شركت آب و فاضلاب استان قم به‌منظور مواجهه با بحران كرونا اقدامات موثري بر مبناي گام‌هاي مديريت بحران در چهار گام اصلي 1. پيشگيري 2. آمادگي 3. مقابله و 4. بازسازي نموده است. نتايج بيانگر آن است كه كنترل الگوي سلامت اضطراري انجام شده و به‌منظور بازسازي توان فني از جمله به روزرساني سامانه‌هاي كنترل هوشمند شبكه آبرساني و رونمايي از نرم‌افزار ارتباط با مشتريان صورت گرفته است. اين شركت اكنون توانسته شركتي چابك‌تر شده و از دريچه گذر مديريت بحران، علاوه بر عبور همراه با سلامت، تجاربي را نيز كسب كند.
چكيده لاتين :
No abstract
عنوان نشريه :
مطالعات و پژوهش هاي اداري
