ارزيابي عوامل موثر بر افزايش ظرفيت تامين‌كنندگان در فرآيند برون‌سپاري در شركت آب و فاضلاب اصفهان

Evaluation of Factor Affecting Suppliers’ Capacity Building at Isfahan Water and Wastewater Company

پژوهش حاضر با هدف ارزيابي عوامل موثر بر افزايش ظرفيت تامين‌كنندگان در شركت آب و فاضلاب اصفهان، در سال 1398 به روش توصيفي از نوع پيمايشي و با هدف كاربردي انجام شد. جامعه آماري پژوهش از سه گروه عوامل كارفرما، مشاور و پيمانكار است كه تعداد آنها 50 نفر گزارش گرديد، تشكيل شده است كه با استفاده از روش نمونه‌گيري سرشماري كليه اين افراد به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. پرسشنامه مورد استفاده، پرسشنامه محقق ساخته بود كه توسط پژوهشگر، ذيل 50 گويه و 4 مولفه (حقوقي- قانوني، قرارداد، مديريت و مالي) بر مبناي مقياس 5 درجه ليكرت تدوين گرديد. روايي صوري، محتوايي و سازه پرسشنامه، تاييد شد. ضريب پايايي پرسشنامه‌ با استفاده از آلفاي كرونباخ در بعد حقوقي-قانوني (0/711)، در بعد قرارداد (0/889)، در بعد مديريت (0/946) در بعد مالي (0/871) و كل پرسشنامه (0/961) برآورد شد. يافته‌ها حاكي از آن بود كه وضعيت فرآيند برون‌سپاري به منظور ظرفيت‌سازي تامين‌كنندگان، در سطح بالاتر از متوسط قرار دارد. علاوه بر اين در رتبه‌بندي عوامل موثر بر افزايش ظرفيت تامين‌كنندگان در فرآيند برون‌سپاري، مولفه مالي با ميانگين رتبه‌اي (2/78) رتبه اول، مولفه حقوقي-قانوني با ميانگين رتبه‌اي (2/49) رتبه دوم، مولفه قرارداد با ميانگين رتبه‌اي (2/43) رتبه سوم و مديريت با ميانگين رتبه‌اي (2/30) رتبه چهارم را به خود اختصاص داده‌اند.

This study aimed to Evaluation of Factor Affecting Suppliers’ Capacity Building at Isfahan Water and Wastewater Company in 2019 by descriptive method of survey type and with applied purpose. The statistical population consisted of three groups including employer, consultant, contractor factors, all of whom were reported 50 persons were selected by using census sampling method. The used questionnaire was a researcher-made questionnaire developed by the researcher, based on 50 items and 4 components (legal-formal, contract, management and financial) based on a 5-point Likert scale. The face, content and construct validity of the questionnaires are confirmed. Questionnaire reliability coefficient by use of Cronbach's alpha was (0.711) in the legal-formal dimension, (0.889) in the contract dimension, (0.946) in the management dimension (0.871) in the financial dimension and the total reliability of the questionnaire was estimated as (0.961). The findings of the study indicated that the status of the outsourcing process for the suppliers’ capacity building is above average. In addition, in the ranking of effective factors in the increase of the suppliers’ capacity in the outsourcing process, the financial component with the mean rating of (2.78) was the first rank; the legal-formal component with the mean rating of (2.49) was the second rank; contract component with the mean rating of (2.43) was the third rank and management component with the mean rating of (2.30) was the fourth rank