چكيده فارسي :
هدف پژوهش حاضر، شناسايي ابعاد و مؤلفه‌هاي خشنودي شغلي كاركنان و ارائه الگويي مناسب از آن مي‌باشد. بر همين اساس، طرح پژوهش توصيفي از نوع پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش شامل مديران و كاركنان شركت گاز استان مازندران مي‌باشد (شامل گروه كانوني متشكل از مديران شركت با پايه سازماني 17 به بالا به تعداد 40 نفر، و گروه كانوني متشكل از كارشناسان شركت با پايه سازماني 15 و 16 به تعداد 149 نفر). از اين جامعه، 17 مدير و 48 كاركن به روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي انتخاب شدند. با توجه به طرح پژوهش، ابزارهاي مورد استفاده در پژوهش شامل مطالعه اسناد و مدارك، مصاحبه و پرسشنامه (محقق‌ساخته) بود. تحليل داده‌هاي جمع‌آوري‌شده با استفاده از آزمون تي تك نمونه‌اي و الگويابي معادلات ساختاري و با كمك نرم‌افزارهاي SPSS و PLS انجام شد. نتايج نشان داد كه الگوي خشنودي شغلي داراي سه بُعد (محيطي، فردي، و اجتماعي) و 14 مؤلفه (شرايط فيزيكي محيط كار، پاداش‌هاي اقتضايي، سبك سرپرستي، كيفيت، ارزيابي عملكرد، ارتقا و بالندگي شخصي، ويژگي‌هاي شغل، تناسب شغل و شاغل، مهارت‌هاي تصميم‌گيري، مشاركت و كار تيمي، تعادل كار-زندگي، امور رفاهي، شرايط روان‌شناختي محيط كار، و روابط همكاران) مي‌باشد.
چكيده لاتين :
The purpose of this study was to identify the dimensions and components of job satisfaction and provide a suitable model for it. Accordingly, the research design is a descriptive survey. The statistical population included managers and employees of Mazandaran Province Gas Company (including 40 managers of a focal group of company with organizational grade 17 or more, and 149 employees of a focal group consisted of company experts with organizational grade 15 and 16). From this population, 17 managers and 48 employees were selected by stratified random sampling method. According to the research design, the instruments used in the study included documents, interview, and questionnaire (researcher-made). Data analysis was performed by one-sample t-test and structural equation modeling using SPSS and PLS softwares. The results showed that job satisfaction had three dimensions (environmental, individual, and social) and 14 components (workplace physical conditions, contingent rewards, supervisory style, quality, performance appraisal, personal promotion and development, job characteristics, job-employee fit, decision making skills, participation and teamwork, work-life balance, welfares, psychological condition of the workplace, and coworkers relationships).
