رابطه ويژگي‌هاي شغل با حالات اساسي روانشناختي و پيامدهاي شغل در شركت ملي نفت ايران

The relationship of Job Characteristics with Basic Psychological States and Job Outcomes in National Iranian Oil Company

انجام و بهبود فرآيندهاي سازماني قوياً بستگي به توجه به نيازهاي روانشناختي و انطباق آن‌ها با وظايف و مشاغل دارد. هدف اصلي اين مطالعه دستيابي به ميزان تأثير عامل‌هاي اصلي شغل بر حالات اساسي روانشناختي كاركنان و تأثير اين حالات بر پيامدهاي شغلي از طريق آزمون پيمايش تشخيص شغل (JDST) ميباشد. بدين منظور 1000 نفر از كاركنان شركت ملي نفت از طريق نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي انتخاب شدند كه درنهايت با 757 پرسشنامه تحليل‌ها انجام شد. نتايج نشان داد كه ارتباط معني‌داري بين ابعاد اصلي شغل (تنوع مهارت، اهميت وظيفه، هويت وظيفه، استقلال و پسخوراند)، حالات اساسي روانشناختي (تجربه معناداري شغل، تجربه مسئوليت‌پذيري شغل و تجربه آگاهي از نتايج) و پيامدهاي شغلي (عملكرد و خشنودي شغلي) وجود دارد.

Implementation and improvement of organizational processes extremely depend on the psychological states and matching these states with tasks and jobs. The main purpose of this study was to investigate the impact of level of job basic factors on emploees' basic psychological states and impact of these states on job outcomes by Job Diagnostic Survey Test (JDST). Therefore among employees of National Iranian Oil Company, 1000 persons were selected by classified random sampling method. Finally data were analyzed with 757 questionnaires. The results showed the significant relationships between basic dimensions of job (skill variety, task importance, task identity, autonomy and feedback), basic psychological states (job meaningfulness experience, job responsibility experience and results awareness experience) and job outcomes (job performance and job satisfaction).