شناسايي علل و پيامدهاي كندذهني سازماني در اداره امور مالياتي استان اصفهان

كندذهني سازماني اصطلاحي نوظهور است كه سهم بسيار كمي از تحقيقات را به خود اختصاص داده است. از اين رو اين پژوهش در پي بررسي اين مفهوم و شناسايي علل و پيامدهاي آن با رويكردي كمّي و طراحي مدلي براي كندذهني سازماني است. كندذهني سازماني بيان‌كننده انجام دادن كار بدون فكر كردن در سازمان است كه منجر به كاهش تفكر انتقادي و عدم انعطاف‌پذيري سازمان مي‌‌شود و مي‌‌تواند سازمان را به سمت نابودي بكشاند. از اين رو بررسي اين مفهوم و شناسايي ابعاد آن از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. هدف اين پژوهش طراحي الگويي براي كندذهني سازماني با رويكرد كيفي تحليل داده‌بنياد است. روش تحقيق از لحاظ هدف جزء تحقيقات توسعه‌اي، از جنبه جمع‌آوري داده‌ها جزء تحقيقات اكتشافي، و از حيث روش‌شناسي كيفي است. بر اساس روش‌شناسي كيفي، پس از جمع‌آوري داده‌ها از طريق تحليل داده‌بنيـاد و مصاحبه، مؤلفه‌ها به صورت باز و انتخابي و محوري كدگذاري شدند و مدل پژوهش بر اساس چارچوب تئوريك طراحي شد. در نهايت مدل مفهومي پژوهش با كمك تكنيك دلفي مورد تأييد خبرگان قرار گرفت و يافته‌هاي پژوهش منجر به شناسايي شرايط علّي، شرايط زمينه‌اي، شرايط مداخله‌گر، راهبرها، و پيامدهاي كندذهني سازماني شد.