مطالعه و ارزيابي عملكرد اتاق فكر (مورد مطالعه: شهرداري اصفهان، 1398)

اتاق‌هاي فكر به عنوان پلي ميان دانش و سياست عمل كرده و با تحليل مسائل و پيشنهاد راه حل‌هاي راهبردي، اطلاعات مورد نياز براي برنامه‌ريزي و تصميم‌گيري را فراهم مي‌سازند. سياست‌گذاران در هر سازماني با تكيه بر خروجي‌هاي اتاق فكر مي‌توانند راهكارهاي روزآمد را براي حل مشكلات اتخاذ نمايند. شهرداري اصفهان با توجه به گستردگي، تنوع و پيچيدگي عرصه تصميم‌گيري خود اقدام به فعال‌سازي اتاق‌هاي فكر تخصصي به منظور زمينه‌سازي جهت اخذ تصميم‌هاي منطقي و كاهش خطاپذيري نموده‌است. در راستاي افزايش كارايي و اثربخشي اتاق‌هاي فكر، مطالعه حاضر به ارزيابي عملكرد آن‌ها پرداخته‌است. اين پژوهش به لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش پيمايشي كمي است و اطلاعات مورد نياز آن با استفاده از پرسشنامه جمع آوري شده‌است. به منظور ارزيابي اتاق‌هاي فكر شهرداري اصفهان، نخست با استناد به متون تخصصي و اخذ نظر كارشناسان شهرداري اصفهان شاخص‌هاي مرتبط استخراج شد. اين شاخص‌ها توسط 30 نفر از اعضاي تخصصي اتاق فكر در قالب پرسشنامه مورد بررسي قرار گرفت. نتايج حاصل از تحليل پرسشنامه نشان مي‌دهد عملكرد اتاق‌هاي فكر در متغيرهاي توانمندي دبير اتاق فكر؛ وجود شرح خدمات تخصصي؛ دسترسي به تصميم‌سازان شهري؛ دعوت از افراد با ديدگاه‌هاي متفاوت؛ سطح مشاركت معاونين و مديران؛ توجه به رويكرد آينده‌پژوهي در اتاق فكر؛ بهره‌گيري از تكنيك‌هاي ويژه اتاق فكر (مربوط به مفهوم منابع)؛ متغير مديريت دانش اتاق‌هاي فكر و انتشار نتايج (مربوط به مفهوم كاربست) و متغيرهاي توجه به توصيه‌هاي ارائه شده توسط سياست‌گذاران و سازمان‌هاي اجتماعي مدني (مربوط به مفهوم اثرات) نسبتا مطلوب ارزيابي شده‌اند. همچنين عملكرد اتاق‌هاي فكر در مفهوم برونداد در متغيرهايي مانند كيفيت خروجي‌ها؛ پيشنهاد سياست و ايده‌هاي توليد شده مطلوب مي‌باشد.