تأثير بيگانه پنداري كاركنان نسبت به كار و خط مشي هاي سازمان بر نگرش ها و رفتارهاي آنان

The Impact of Employees’ Self-alienation toward Work and Organization’s Policies on Their Attitudes and Behaviors

هدف: بيگانه‌­پنداري كاركنان نسبت به كار و خط­‌مشي­‌هاي كلان سازمان موجب ايجاد اخلال در اجراي اهداف و خط‌­مشي­‌هاي سازمان مي­‌گردد. هدف از انجام اين پژوهش، بررسي بيگانه‌پنداري نسبت به كار و بيگانه­‌پنداري نسبت به خط‌­مشي­‌هاي سازمان و تاثير آن بر نگرش‌­ها و رفتارهاي كاركنان است. طرح پژوهش/ روش‌شناسي/ رويكرد: اين پژوهش از نظر ماهيت داده­‌ها كمّي است. نمونه آماري اين پژوهش را 182 نفر از مديران و كاركنان سازمان اداري و استخدامي كشور تشكيل مي­‌دهند. داده‌­هاي اين پژوهش از طريق پرسشنامه‌­هاي استاندارد و به روش تصادفي ساده جمع‌آوري شد و با استفاده از مدل معادلات ساختاري مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: بيگانه­‌پنداري نسبت به كار و خط­‌مشي بر نگرش و رفتارهاي منفي كاركنان همچون تمايل به ترك خدمت و رفتارهاي كاري انحرافي اثر مثبت و معنادار دارد و بر رفتارهاي مثبت همچون تلاش و پشتكار اثر منفي ولي بي‌معنا مي‌گذارد. ارزش/ اصالت پژوهش: يافته­‌هاي اين پژوهش مي­‌تواند بر اجراي اثربخش‌­تر خط­‌مشي‌هاي سازمان اداري استخدامي كشور با تاكيد بر بهبود نگرش‌­ها و رفتارهاي كاركنان نقش بسزايي داشته باشد.

Purpose: Employees’ self-alienation toward work and organization’s grand policies disrupts the implementation of policies and reaching goals. This study intended to investigate into self-alienation toward work and policies and how it affects the employees’ attitudes and behaviors. Methodology: The approach of this research is quantitative. The sample size, determined by simple random sampling method, was comprised of 182 managerial and non-managerial members of the State Administrative and Employment Organization. Data were collected through standard questionnaires and were analyzed by structural equation modeling. Findings: The impact of employees’ self-alienation towards work and organization’s policies on such behaviors as willingness to quit job and deviant work behavior is positive and significant. However, it has negative and non-significant effect on desirable behaviors like hard work and perseverance. Originality: The findings of this research can play a determining role in effective implementation of policies at this organization by emphasizing the improvement of employees’ attitudes and behaviors.