تأثير مهارت‌هاي ارتباطي و كاربرد فناوري اطلاعات در نگرش سازماني اعضاي هيأت علمي و مدعو تربيت بدني آموزشكده‌هاي سما كشور

The Impact of Communication Skills and the Application of Information Technology on the Organizational Attitude of Faculty Members and Visiting lecturers to Physical Education in Sama Schools

هدف اين پژوهش بررسي تأثير مهارت‌هاي ارتباطي و كاربرد فناوري اطلاعات در نگرش سازماني اعضاي هيأت علمي و مدعو تربيت بدني آموزشكده‌هاي سما بود. روش تحقيق حاضر از نظر استراتژي توصيفي، از نظر مسير اجرا پيمايشي و از نوع تحقيقات علي است كه به‌صورت ميداني انجام گرفت. نمونة آماري هيأت علمي برابر با جامعة آماري (60 نفر) بود و 250 نفر از مدرسان مدعو با استفاده از نمونه‌گيري خوشه‌اي و جدول مورگان انتخاب شدند. ابزار اندازه‌گيري پرسشنامه‌هاي استاندارد مهارت‌هاي ارتباطي )بارتون جي، 2006)، كاربرد فناوري اطلاعات (قاسمي و همكاران، 2012)، رضايت شغلي (سوسان، 2003) و تعهد سازماني (لينا و همكاران، 2007) بودند. پايايي از روش ضريب آلفاي كرونباخ براي هر كدام از پرسشنامه‌ها به‌ترتيب 84/0،73/0، 84/. و 88/0 محاسبه شد. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از تحليل عاملي و معادلات ساختاري و نرم‌افزار ليزرل استفاده شد. نتايج نشان داد مهارت‌هاي ارتباطي بر نگرش سازماني با تبيين نقش ميانجي فناوري اطلاعات، تأثير مثبت و معناداري دارد، ضريب معناداري تأثير مهارت‌هاي ارتباطي بر نگرش سازماني، مهارت‌هاي ارتباطي بر فناوري اطلاعات و فناوري اطلاعات بر نگرش سازماني به‌ترتيب 40/5، 92/10 و 82/8 بود و ميانگين سطح مهارت‌هاي ارتباطي، كلامي، مهارت‌هاي شنود، مهارت‌هاي بازخورد، سطح كاربرد فناوري اطلاعات اعضاي هيأت علمي رسمي و مدعو تربيت بدني آموزشكده‌هاي سما كشور با ميانگين توزيع طبيعي تفاوت معناداري ندارد. همچنين مهارت‌هاي ارتباطي كلامي، شنود و بازخورد با تبيين نقش فناوري اطلاعات، تأثير مثبت و معناداري بر نگرش سازماني دارند. نتيجة كلي تحقيق نشان داد كه چنانچه مهارت‌هاي ارتباطي با مزاياي بهره‌گيري از فناوري‌هاي اطلاعات تركيب شود، قادر است اثربخشي فزاينده‌اي در فرايند جهت‌دهي نگرش سازماني اعضاي سازمان به‌همراه داشته باشد. بنابراين به مديران سازمان پيشنهاد مي‌شود به‌منظور تسهيل و سرعت بخشي به تغيير نگرش سازماني اعضا، در كنار برگزاري دوره‌هاي بازآموزي و تقويت مهارت‌هاي ارتباطي، به ايجاد زيرساخت‌هاي مرتبط با فناوري اطلاعات همت گمارند.

The purpose of this study was to deternine the impact of communication skills and application of information technology on the organizational attitude of faculty members and Visiting lecturers of Sama schools. The methodology of this study was descriptive and in terms of survey strategy and it was a causal research that was conducted in the field study. The statistical sample of the faculty was equal to the statistical population (N=60) and 250 invited teachers were selected using cluster sampling and Morgan table. The standard questionnaires of communication were Communication Skills Questionnaire) Barton J. , 2006), Information Technology Application (Qassemi & Co, 2012), Job Satisfaction (Susan, 2003), and Organizational Commitment (Lina et al., 2007). Reliability of Cronbach's alpha coefficient method for each of the questionnaires were 0.84, 0.73 and / 84, respectively. an‎d was calculated to be 0.88. Factor analysis and structural equations and LISREL software were used to analyze the data. The results show that communication skills have a positive and significant effect on organizational attitude by explaining the mediating role of information technology. The coefficient of significance of communication skills on organizational attitude, communication skills on information technology and information technology on organizational attitude are 5.40 and 92.92, respectively. It was 10 and 8.82 and the average level of communication skills, verbal skills, listening skills, feedback skills, level of information technology application of formal and invited faculty members of Sama schools in the country is not significantly different from the average natural distribution. Also, verbal communication skills, listening and feedback have a positive and significant effect on organizational attitudes by explaining the role of information technology.