تدوين نقشه راه توسعه سهشاخگي شهروند شركتي

مطالعه حاضر باهدف شناسايي وضعيت موجود شهروند شركتي در صنايع توليدي كشور و عوامل مؤثر بر آن جهت تعيين نقشه راهي براي دست‌يابي به وضعيت مطلوب شهروند شركتي انجام پذيرفته‌شده است. در اين مطالعه شهروند شركتي در چهار بعد شهروند قانوني، شهروند اقتصادي، شهروند اخلاقي و شهروند داوطلبانه و عوامل مؤثر بر آن بر اساس مدل سه‌شاخگي در سه بعد رفتاري، ساختاري و زمينه‌اي موردمطالعه واقع‌شده است. در اين مطالعه تعداد 50 شركت از صنايع مواد غذايي و پتروشيمي در سطح استان تهران و تعداد 200 نفر از اعضاي هيئت‌مديره اين شركت‌ها به شيوه طبقه‌اي تصادفي ساده به‌عنوان نمونه آماري انتخاب‌شده است. مطالعه حاضر برحسب هدف كاربردي و بر اساس شيوه گردآوري داده‌ها توصيفي از نوع همبستگي است و از ابزار پرسشنامه براي گردآوري داده‌هاي اوليه بهره گرفته‌شده است. روايي ابزار با استفاده از نظرات خبرگان و معادلات ساختاري و پايايي آن با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ احراز گرديده است. نتايج حاصل از اين مطالعه نشان مي‌دهد نزديك به 70 درصد شركت‌هاي موردمطالعه ازنظر شهروندي شركتي در وضعيت مناسبي قرار ندارند؛ و كليه عوامل رفتاري، ساختاري و زمينه‌اي بر بروز رفتار شهروند شركتي واحدهاي توليدي تأثيرگذارند. در بين عوامل رفتاري بعد مسئوليت‌پذيري اجتماعي، در ميان ابعاد ساختاري داشتن ساختار ارگانيكي و فرهنگ انسان‌محور، اندازه متوسط و ظرفيت سازماني بالا و نهايتاً بر اساس عوامل زمينه‌اي وجود نگرش مثبت مشتريان به شركت‌ها بيشترين تأثير را بر رفتار شهروندي شركتي، واحدهاي توليدي موردمطالعه داشته است.