بررسي بانكداري اجتماعي در دنيا براي صنايع كوچك و ارائه راه‌حل چگونگي تعميم آن در اردبيل

Investigating social banking in the world for small industries and providing a solution on how to generalize it in Ardabil

در صنعت بانكداري طيف متنوعي از فعاليت‌ها تحت عنوان اقدامات بانكداري اجتماعي معرفي شده است؛ بانك‌هاي اجتماعي تلاش مي‌كنند در فعاليت‌هايي سرمايه گذاري كنند كه موجب بهبود شرايط كل جامعه مي‌گردد. سرمايه‌گذاري‌هاي باثبات و روش‌هاي وام دهي؛ از جمله مواردي هستند كه اين بانك‌ها به كار مي‌گيرند تا كيفيت زندگي اجتماعي را افزايش داده و در تأمين مالي براي صنايع كوچك نقش مهمي را ايفا نمايند. اگر چه طي ساليان اخير بانك‌ها در اين زمينه مشاركت كرده‌اند؛ اما بانكداري اجتماعي رويكردي نوين در رشد صنايع كوچك مي‌باشد. بنابراين مطالعه حاضر در پي بررسي بانكداري اجتماعي در دنيا براي صنايع كوچك و ارائه راه حل چگونگي تعميم آن در استان اردبيل مي‌باشد. اين مطالعه از لحاظ جهت‌گيري، در دسته پژوهش‌هاي كاربردي و از لحاظ ماهيت نيز، در گروه پژوهش‌هاي اكتشافي قرار مي‌گيرد. همچنين به لحاظ قطعيت داده‌ها، كيفي به شمار مي‌رود. روش نمونه گيري روش قضاوتي و هدفمند است. جامعه آماري پژوهش حاضر كليه خبرگان و صاحب‌نظران حوزه بانكداري است كه در اين ميان 20 مصاحبه انجام و مورد تحليل و بررسي قرار گرفت. نتايج به كمك نرم افزار مكس كيودا (MAXQDA) تحليل شد. تجزيه و تحليل داده‌ها با تحليل تم انجام شده و پس از تجزيه و تحليل مصاحبه‌ها و كدگذاري باز و محوري متن مصاحبه‌ها، چهار بعد از ابعاد بانكداري اجتماعي شناسايي شدند كه عبارتند از (تأمين مالي، محيط زيست، مشتريان و جامعه) مي‌باشد. و نهايتا با بررسي‌هاي ادبيات پژوهشي و ارائه راهكارهاي موفق بانكداري اجتماعي در دنيا؛ راهكارهاي متناسب با شرايط محيط كسب و كار استان اردبيل براي صنايع كوچك واقع در شهركها و نواحي صنعتي اين استان داده شد و پيشنهاداتي در اين خصوص به بانك‌ها در جهت تأمين مالي اين صنايع ارائه گرديد.

In the banking industry, a diverse range of activities has been introduced under the heading of social banking measures; Social banks try to invest in activities that improve the conditions of society as a whole. Stable investments and lending methods; These are some of the things that these banks use to increase the quality of social life and play an important role in financing small industries. Although banks have been involved in this in recent years; But social banking is a new approach to the growth of small industries. Therefore, the present study seeks to investigate social banking in the world for small industries and provide a solution on how to generalize it in Ardabil province. In terms of orientation, this study is in the category of applied research and in terms of nature, it is in the category of exploratory research. It is also considered qualitative in terms of data certainty. The sampling method is a judgmental and purposeful method. The statistical population of the present study is all experts and experts in the field of banking, in which 20 interviews were conducted and analyzed. The results were analyzed using MAXQDA software. Data analysis was performed by analyzing the theme and after analyzing the interviews and open and centralized coding of the interview text, four dimensions of social banking were identified, which are (financing, environment, customers and society). Finally, by reviewing the research literature and presenting successful social banking solutions in the world; Solutions appropriate to the business environment of Ardabil province for small industries located in the towns and industrial areas of the province were given and suggestions in this regard were provided to banks to finance these industries.