طراحي مدل سنجش بهره وري در سازمان هاي فرهنگي ايران ( مورد مطالعه سازمان فرهنگي و هنري شهرداري تهران )

Designing a Productivity Measurement Model in Iranian Cultural Organizations (Case Study of Tehran Municipality Cultural and Artistic Organization)

مقدمه و هدف پژوهش: فرهنگ از طريق ترويج ارزش‌هاي مشترك درون گروه كه راه‌هاي انجام فرايندهاي اقتصادي توليد توسط اعضاي گروه را تعيين مي‌كنند بر كارايي اقتصادي مي‌تواند تأثير بگذارد. هدف پژوهش حاضر طراحي مدل سنجش بهره‌وري در سازمان‌هاي فرهنگي ايران بود.جامعه آماري شامل مديران و كاركنان سازمان فرهنگي و هنري شهرداري تهران بود كه به تعداد 306 نفر در بخش كمي و 12 نفر در بخش كيفي انتخاب شد. روش پژوهش: اين پژوهش با رويكرد آميخته (كيفي- كمي) درصدد طراحي مدل سنجش بهره‌وري در سازمان‌هاي فرهنگي ايران است كه در سازمان فرهنگي و هنري شهرداري تهران انطباق‌پذيري دارد.از نظر روش گردآوري اطلاعات 5 مؤلفه اصلي و 58 مؤلفه فرعي از ادبيات موضوع به روش تحليل مضمون استخراج شده و از طريق اجراي روش دلفي با حضور نخبگان دانشگاهي و خبرگان سازمان‌هاي فرهنگي به اجماع گذاشته شد كه در نهايت 21 مفهوم به عنوان ابعاد نهايي مدل شناسايي شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان مي‌دهد، وضعيت مؤلفه‌هاي اصلي سبك مديريت، ويژگي فردي، عوامل فرهنگي و اجتماعي، عوامل اقتصادي و محيطي در سازمان فرهنگي و هنري شهرداري تهران از نظر نمونه مورد پژوهش داراي همبستگي مناسب بودند. نتيجه‌گيري: نتايج نشان داد كه افزايش بهره‌وري با 5 مولفه ارتباطي مستقيمي دارد كه با رشد نسبت ستاده به نهاده با كاهش هزينه‌ها به طور مستقيم تاثير مثبت دارد و مولفه عواملي محيطي در بعد كارايي و اثربخشي تاثير يكساني بر بهره‌وري اين سازمان داشت.

Introduction & Objective: Culture can affect economic efficiency by promoting common values ​​within the group that determine the ways of economic processes of production by group members. One person was selected in the quantitative section and 12 people in the qualitative section. Research Method: This research with a mixed approach (qualitative-quantitative) seeks to design a productivity measurement model in Iranian cultural organizations that is compatible with the Cultural and Artistic Organization of Tehran Municipality. In terms of data collection method, 5 main components and 58 sub-components of the literature The content analysis method was extracted and through the implementation of the Delphi method with the presence of academic elites and experts of cultural organizations, a consensus was reached that finally 21 concepts were identified as the final dimensions of the model. Findings: The results show that the status of the main components of management style, personal characteristics, cultural and social factors, economic and environmental factors in the cultural and artistic organization of Tehran Municipality in terms of the sample had a good correlation. Conclusion: The results showed that increasing productivity has a direct relationship with 5 components that have a direct positive effect with the growth of output to input ratio with reducing costs and the component of environmental factors in terms of efficiency and effectiveness have the same effect on productivity of this organization. Had