ساخت و اعتباريابي ابزار براي اندازه‌گيري پذيرش فناوري اطلاعات در كاركنان سازمان‌هاي ورزشي ايران

Construction and Validation of Tools for Measuring Information Technology Acceptance in Employees of Iranian Sport Organization

اغلب مشاهده مي‌شود كه پژوهشگران كشورمان در نبودن مقياس‌هاي معتبر و باثبات داخلي، از پرسشنامه‌هاي ساخته ‌شده خارجي به ‌وفور به‌عنوان ابزار اندازه‌گيري در مطالعات استفاده مي‌كنند. بنابراين، هدف اين پژوهش ساخت ابزار معتبر و باثباتي است كه با آن بتوان نگرش كاركنان سازمان ورزش كشورمان را در زمينة اهميت و نقش پذيرش فناوري اطلاعات كه امروزه در زمينة انجام وظايفي كه در ساعات كار و يا در خانه به عهده ‌دارند اندازه‌گيري كند. دقتي كه در شيوه ساخت اين ابزار به كار گرفته ‌شده است احتمال اين‌كه بتواند مورد استفاده پژوهشگران كشورمان قرار بگيرد و آن‌ها را از استفاده از ابزارهاي بيگانه بي‌نياز سازد وجود خواهد داشت. در ساخت اين ابزار از روش پژوهش كيفي براي مطالعه نگرش خبرگان در مورد تهيه سؤالات مقدماتي و از روش كمي براي گردآوري و تحليل آماري داده‌ها استفاده ‌شده است. ابتدا بامطالعه پيشينه پرسشنامه‌اي مقدماتي حاوي 27 سؤال به‌منظور اندازه‌گيري عامل‌هاي پذيرش فناوري اطلاعات تهيه و اعتبار صوري و محتوايي اين سؤالات مورد قضاوت خبرگان قرار گرفت. سپس طي يك مطالعه كمي نمونه­اي اوليه به حجم 150 نفر از جامعه آماري جهت محاسبه ثبات دروني به سؤالات پرسشنامه مقدماتي پاسخ دادند. آنگاه در يك تحليل عامل اكتشافي كه داده­ها به شيوه متعامد چرخش داده‌ شده بودند، ابعاد پذيرش فناوري اطلاعات استخراج و پرسشنامه نهايي به تعداد 11 سؤال ساخته شد. پس از انجام تحليل عامل تأييدي، پرسشنامه نهايي بين نمونه­ اصلي به حجم 365 نفر از كاركنان توزيع شد. نتايج تحليل عامل اكتشافي و تأييدي نشان داد كه ابزار ساخته‌ شده از پايايي و اعتبار كافي براي اندازه­گيري نگرش كاركنان در مورد اهميت پذيرش فناوري اطلاعات برخوردار است. بنابراين، از اين ابزار كاربران مي­توانند براي اندازه­گيري اهميت پذيرش و تأمين زيرساخت‌ها و آموزش‌هاي لازم در راستاي استفاده كارآمد كاركنان از فناوري اطلاعات استفاده كنند.

It is often observed that our country's researchers, in the absence of valid and reliable internal scales, use foreign-made questionnaires as a measurement tool in studies. Therefore, the purpose of this study was to construct a valid and reliable instrument that can be used to measure the attitude of sport organization employees regarding the importance and role of information technology (IT) acceptance today in performing their work at the office or at home. The precision used in constructing this instrument makes it probable to be used by our country’s researchers and makes it unnecessary to use foreign instruments. In the process of constructing this instrument, a qualitative research method has been used to examine the attitude of experts regarding the preparation of preliminary questions and a quantitative method has been used to collect and statistically analyze the data. First, based on the review of literature, the initial questionnaire including 27 items was constructed to measure the factors measuring acceptance of information technology, and the formal and content validity of these questions were judged by experts. Then, during a quantitative study, a sample of 150 people from the statistical population answered the questions of the preliminary questionnaire to calculate the internal reliability. Then, in exploratory factor analysis, in which data were rotated in an orthogonal manner, the dimensions of IT acceptance were extracted and the final questionnaire including 11 items was made. After confirmatory factor analysis, the final questionnaire was distributed among a sample of 365 employees. The results of exploratory and confirmatory factor analysis showed that the constructed tool has sufficient reliability and validity to measure employees' attitudes toward the acceptance of information technology. Therefore, this instrument can be used by users who are interested in studying the importance of acceptance and providing the necessary infrastructure and training for the efficient use of information technology by employees.