بررسي وضعيت بازاريابي گردشگري سلامت بيمارستان هاي منتخب دولتي و خصوصي شهر يزد در سال 1400

مقدمه و هدف: سهم بازار جهاني گردشگري پزشكي از بازار گردشگري 53 ميليارد دلار است و پيش‌بيني مي‌شود تا سال 2025، به 143 ميليارد دلار برسد و سالانه 12.9 درصد رشد داشته باشد. جذب بيماران بين‌المللي هسته اصلي بازار گردشگري پزشكي است و با رقابتي شدن اين صنعت، بازيگران بزرگ با توانايي خود در جذب مسافران پزشكي خارجي متمايز مي‌شوند. هدف اين پژوهش بررسي وضعيت جذب گردشگران پزشكي بر اساس عناصر آميخته بازاريابي در بيمارستان‌هاي منتخب دولتي و خصوصي شهر يزد در سال 1400 بود.روش كار: اين مطالعه توصيفي و كاربردي است كه به صورت مقطعي در سال 1400 در بيمارستان‌هاي دولتي و خصوصي شهر يزد انجام شد. نمونه اين پژوهش تمام بيمارستان‌هاي شهر يزد (4 بيمارستان دولتي و 6 بيمارستان خصوصي) بود كه به صورت سرشماري بررسي شدند. براي گردآوري داده‌ها از چك‌ليست معتبر استفاده شد. داده‌ها پس از جمع‌آوري وارد نرم‌افزار SPSS ورژن 26 شدند. براي تحليل داده‌ها از آزمون‌هاي توصيفي همچون ميانگين، انحراف معيار و درصد استفاده شد. يافته‌ها: وضعيت اغلب بيمارستان‌هاي دولتي و خصوصي بر اساس عناصر آميزه بازاريابي، قابل قبول بود. تنها يك بيمارستان از بيمارستان‌هاي دولتي و خصوصي در وضعيت متوسط قرار گرفت. به‌طوركلي بر اساس عناصر آميزه بازاريابي، وضعيت بيمارستان‌هاي دولتي و خصوصي در وضعيت قابل قبول قرار داشت.نتيجه‌گيري: با توجه به نقاط ضعف و قوت هر بيمارستان، اين بيمارستان‌ها اين امكان را دارند تا ضمن سرمايه‌گذاري روي مزيت‌ها و نقاط قوت خود و استفاده از ظرفيت‌هاي موجود و ارتقاي بيشترآنان، نقاط ضعف خود را با استفاده از نقاط قوت پوشش دهند و در ادامه بكوشند وضعيت همه عوامل را به حد قابل قبولي برسانند.