بررسي عوامل موثر بر ارتقاء سرمايه اجتماعي و اولويت بندي مولفه هاي آن براساس مدل SCAT (مورد مطالعه: كاركنان اداره كل بهزيستي استان تهران)

The Effective Factors on Social Capital Promotion and Prioritizing its Components based on SCAT Model (Case study: Employees of Tehran Welfare General Office)

در اين مقاله عوامل موثر بر ارتقاء سرمايه اجتماعي سازماني بر اساس مدل مفهومي Scat مورد بررسي و براي تحليل اين عوامل ابعاد هنجاري، شناختي و ساختاري سرمايه اجتماعي مد نظر قرار گرفته است. داده هاي مورد نظر از طريق پرسشنامه جمع آوري شده است. اين تحقيق از نوع كاربردي بوده و جامعه آماري آن كاركنان اداره كل بهزيستي استان تهران مي باشد. روش تحقيق، توصيفي و از نوع همبستگي است كه به روش نمونه گيري تصادفي ساده با تعداد نمونه 103 نفر انجام گرفته است. براي تحليل داده هاي تحقيق و آزمون فرضيه ها، از آزمون هاي همبستگي پيرسون، كاي اسكوئر، همبستگي توافقي كندال c، آزمون فريدمن و تحليل مسير استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه ميان ابعاد هنجاري، شناختي و ساختاري سرمايه اجتماعي همبستگي مثبت و معني داري وجود دارد. تاثير اين عوامل مورد تائيد قرار گرفت. همچنين نتايج نشان داد كه وجود احساس هويت اجتماعي از عوامل هنجاري، پايبندي به اخلاقيات از عوامل شناختي و فرآيند تصميم گيري جمعي و شفاف از عوامل ساختاري بيشترين اثرات مستقيم را بر ارتقاء سرمايه اجتماعي داشته اند. در آخر توصيه هايي جهت ارتقاء اين سرمايه ارائه شده است.

In this paper, the factors affecting the promotion of organizational social capital based on the SCAT conceptual model are examined and the normative, cognitive and structural dimensions of social capital are considered to analyze these factors. The data were collected through a questionnaire. This research is of practical type and its statistical population was the employees of Tehran Welfare General Office. The research method is descriptive and correlational which has been conducted by simple random sampling with a sample of 103 people. To analyze the research data and test the hypotheses, Pearson correlation test, Chi-square, Kendall agreement correlation c, Friedman test and path analysis were used. The results show that there is a positive and significant correlation between the normative, cognitive and structural dimensions of social capital. The effect of social capital factors was confirmed. The results also showed that sense of social identity from normative factors, adherence to ethics from cognitive factors and collective and transparent decision-making process from structural factors have the most direct effects on the promotion of social capital. Finally, recommendations are provided to promote social capital.