بررسي پيامدهاي استقرار نظام خودتوانمندسازي منابع‌انساني در سازمان‍‌هاي‌دولتي ايران

The consequences of selfability of human resources in governmental organizations in Iran

رويكردهاي مبتني بر كنترل در مديريت در حال تبديل به رويكردهاي مبتني بر توانمندسازي است كه خودتوانمندسازي جديدترين نوع اين رويكرد است. پژوهش حاضر با هدف بررسي پيامدهاي خودتوانمندسازي منابع‌انساني در سازمانهاي دولتي ايران انجام شده است. در اين پژوهش از دو روش اسنادي (كتابخانه‌اي) و ميداني جهت گردآوري اطلاعات استفاده شد؛ بدين ترتيب كه، بر مبناي روش اسنادي، پژوهشگر با بررسي متون مختلف، اطلاعات مورد نظر از طريق فيش‌برداري كسب كرد. در راستاي كاربست روش ميداني نيز از مصاحبه نيمه ساختاريافته و پرسشنامه بهره گرفته شد. حجم نمونه اوليه براي روش كيفي40 فرد مدنظر بود كه در نهايت از اين ميان 20 فرد از مديران سازمان‌هاي دولتي كه آشنا به مباحث خودتوانمندسازي بودند و 20 نفر خبرگان و صاحبنظران مدل اوليه احصا شد و در روش كمّي، با استفاده از فرمول كوكران 72 نفر شامل كاركنان اداره امور اقتصاد و دارايي استان كردستان در نظر گرفته شده كه اين افراد به صورت تصادفي ساده انتخاب شدند. اطلاعات گردآوري شده در بخش ميداني، حاصل از مصاحبه ها، با استفاده از روش پژوهش داده بنياد و اطلاعات حاصل از پرسشنامه با استفاده از نرم افزار آماري SPSS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها حاكي از آن بود كه پيامدها در دو سطح فردي و سازماني به عنوان پيامدهاي پديده خودتوانمندسازي‌كاركنان در سازمان هاي دولتي ايران قابل شناسايي مي‌باشند؛ بدين ترتيب كه «رضايتمندي شغلي» و «تعالي منابع انساني» در زمره پيامدهاي فردي خودتوانمندسازي و «تحول نظام اداري»، «كاهش هزينه ها» و «تعالي سازماني»، در زمره پيامدهاي سازماني، مطرح مي‌باشند.

Control-based approaches in management are becoming empowerment-based approaches that self-empowerment is the newest type of this approach. The aim of this study was to investigate the consequences of human resource self-empowerment in Iranian government agencies. In this research, two documentary (library) and field methods were used to collect data, so that based on documentary method, the researcher obtained the information through vector jack by reviewing different texts. In order to use the field method, semi-structured interviews and questionnaires were used. The sample size was considered for the qualitative method of 40 individuals, among which 20 managers of governmental organizations who were familiar with the topics of self-empowerment and 20 experts and experts of the initial model were taken into account and in the quantitative method, using Cochran's formula, 72 people including employees of the Economic and Finance Affairs Department of Kurdistan province were selected by simple random sampling. The data collected in the field section, obtained from interviews, were analyzed using the research method of the foundation data and the data obtained from the questionnaire were analyzed using SPSS statistical software. Findings indicated that implications in two individual and organizational levels were identified as the consequences of self-capability phenomenon in Iranian government agencies; In this way, the 'job satisfaction' and 'human resource excellence' are among their individual consequences and 'transformation of the administrative system', 'reducing costs' and 'organizational excellence' are among organizational consequences. The results of measuring the implications of self-empowerment of resources in the formation of resources, with the confirmation of the findings, indicate that respondents have evaluated the status of the transformation of the administrative system (with an average of 3.18) and lower costs (with an average of 3.04) better than two other outcomes. Nevertheless, 31 percent of respondents have evaluated the status of the outcomes in the organization at a low level, 47% moderate and 23% high. Regarding the range of changes (5 1) and the mean obtained (2.91), respondents in general have evaluated the status of the implications in the middle-level organization.