الگوي سنجش ميزان بلوغ سيستمهاي هوش تجاري در صنعت بانكداري (كاربرد معادلات ساختاري)

هدف از پژوهش حاضر ارايه الگوي سنجش ميزان بلوغ سيستمهاي هوش تجاري در صنعت بانكداري(كاربرد معادلات ساختاري) مي باشد. در اين راستا اهداف اختصاصي شامل ارايه مدلي جهت سنجش بازاريابي رابطه‌مند، مديريت عملكرد، مديريت ريسك، و مديريت دارايي ها و تعهدات در صنعت بانكداري ايران با استفاده از معادلات ساختاري حداقل مربعات جزيي مي باشد. جامعه آماري شامل كاركنان بانك هاي ملي مركزي استان تهران در سال 1397 مي باشند كه برابر با 4912 بوده، از طريق جدول نمونه گيري كرجسي و مورگان تعداد نمونه آماري 357 نفر از كاركنان انتخاب شدند. نتايج مشخص نمود هوش تجاري و شاخص‌هاي آن حدود 47 درصد از واريانس بانكداري را تبيين نمودند.