عنوان مقاله :
بررسي تاثير موانع كاركردي، رواني و احساسي بر مقاومت شناختي و عاطفي در حوزه بانكداري اينترنتي
عنوان به زبان ديگر :
No Title
پديد آورندگان :
ﺑﺎﻗﺮي، ﻣﺤﻤﺪ داﻧﺸﮕﺎه ﭘﯿﺎم ﻧﻮر ﺑﺎﺑﻞ - ﮔﺮوه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ، ايران , ﻣﯿﺮ ﮐﻤﺎﻟﯽ، ﺳﻌﯿﺪ داﻧﺸﮕﺎه ﭘﯿﺎم ﻧﻮر ﺑﺎﺑﻞ - ﮔﺮوه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ، ايران , دﻟﺸﺎد، ﺻﺎدق داﻧﺸﮕﺎه ﭘﯿﺎم ﻧﻮر ﺑﺎبل، ايران
كليدواژه :
ﻣﻮاﻧﻊ ﮐﺎرﮐﺮدي و ﻣﻮاﻧﻊ رواﻧﯽ , ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻋﺎﻃﻔﯽ و ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ , ﺑﺎﻧﮑﺪاري اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ , ﻣﻮاﻧﻊ اﺣﺴﺎﺳﯽ
چكيده فارسي :
پژوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﻫﺪف ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﻮاﻧﻊ ﮐﺎرﮐﺮدي، رواﻧﯽ و اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﺮ ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ و ﻋﺎﻃﻔﯽ در ﺣﻮزه ﺑﺎﻧﮑﺪاري اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ اﻧﺠﺎم ﺷﺪ.ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري ﻣﺘﺸﮑﻞ از ﮐﻠﯿﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﺎﻧﮏ ﭘﺎرﺳﯿﺎن در اﺳﺘﺎن اﻟﺒﺮز ﺑﻮده ﮐﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﺮﻣﻮل ﮐﻮرﮐﺮان و روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﯿﺮي ﻏﯿﺮ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ در دﺳﺘﺮس 384 ﻧﻔﺮ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻧﻤﻮﻧﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ. اﺑﺰار ﮔﺮدآوري داده ﻫﺎ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ 32 ﺳﻮال اﻗﺘﺒﺎس ﺷﺪه از داس ﺳﺎﻧﺘﻮس و ﻫﻤﮑﺎران، 2021 و ﮐﺎﺳﺘﺮو و ﻫﻤﮑﺎران، 2020 ﺑﻮد. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ دادهﻫﺎ در ﺳﻄﺢ آﻣﺎر ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ از ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ,SPSS Excel و ﺑﺮازش ﻣﺪل و آزﻣﻮن ﻓﺮﺿﯿﺎت از ﻧﺮم اﻓﺰار PLS اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ. ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻧﺸﺎن داد ﻣﻮاﻧﻊ ﮐﺎرﮐﺮدي، رواﻧﯽ و اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﺮ ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ و ﻋﺎﻃﻔﯽ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﺎداري دارد.
چكيده لاتين :
No abstract
عنوان نشريه :
پژوهش هاي كاربردي در مديريت و علوم انساني
