ارائه مدل توسعه سرمايه فكري در بازاريابي شبكه اي با استفاده از روش تحليل عاملي تاييدي و تكنيك ISM

Presenting an intellectual capital development model in network marketing using confirmatory factor analysis and ISM techniques

هدف اصلي اين پژوهش، ارائه مدل توسعه سرمايه فكري در بازاريابي شبكهاي با استفاده از روش تحليل عاملي تاييدي و تكنيك ISM مي باشد. با توجه به هدف كلي تحقيق، اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر شيوه گردآوري داده ها از نوع توصيفي-پيمايشي مي باشد.جامعه آماري اين پژوهش شامل 6900 نفر از بازاريابان و فعالان حوزه بازاريابي شبكه اي در شهر تهران است. در اين پژوهش با توجه به جدول مورگان تعداد 367 نفر بصورت تصادفي ساده به عنوان نمونه مورد پژوهش انتخاب گرديد. ابزار بكار رفته در اين پژوهش پرسشنامه استاندارد سنجش سرمايه فكري بونتيس (2004) شامل 37 سؤال و سه سوال مرتبط با بازاريابي شبكه اي بوده است. با توجه به استاندارد بودن اين پرسشنامه تنها به روايي صوري اكتفا شده است. براي محاسبه پايايي پرسشنامه از روش آلفاي كرونباخ استفاده گرديد. براي پرسشنامه با اجرا روي نمونه 30 نفري، ميزان پايايي كرونباخ در پرسشنامه سنجش سرمايه فكري در حد (0/899) محاسبه گرديد. نتايج حاصل از اجراي آزمون تحليل عاملي تاييدي نشان ميدهد، مولفه هاي اصلي سرمايه فكري در بازاريابي شبكه اي شامل سرمايه كالبدي، سرمايه انساني و سرمايه ساختاري ميباشد. در ضمن نتايج حاصل از اجراي مدل ساختاري نشان مي دهد مهمترين مولفه هاي اثرگذار بر توسعه سرمايه فكري در بازاريابي شبكه اي در حالت وضعيت مطلوب در بعد سرمايه انساني با ضريب مسير 0.89 در جايگاه نخست، سرمايه ساختاري با ضريب مسير 0.74 در جايگاه دوم و در نهايت سرمايه فيزيكي با ضريب مسير 0.68 در جايگاه سوم قرار دارد.

The main purpose of this study is to present an intellectual capital development model in network marketing using confirmatory factor analysis method and ISM technique. According to the general purpose of this research, this research is applied in terms of purpose and descriptive data collection method - The statistical population of this study includes 6900 marketers and activists in the field of network marketing in Tehran. In this study, according to Morgan's table, 367 people were randomly selected as the sample. The tool used in this study, the standard questionnaire for measuring intellectual capital BONTIS (2004) included 37 questions and three questions related to network marketing. Due to the standard nature of this questionnaire, only formal validity is sufficient. Cronbach's alpha method was used to calculate the reliability of the questionnaire. For the questionnaire performed on a sample of 30 people, Cronbach's reliability in the intellectual capital measurement questionnaire was calculated to be (0.899). The results of the confirmatory factor analysis test show that the main components of intellectual capital in network marketing include physical capital, human capital and structural capital. In addition, the results of the structural model show the most important components affecting The development of intellectual capital in network marketing is in a favorable position in the dimension of human capital with a path coefficient of 0.89 in the first place, structural capital with a path coefficient of 0.74 in the second place and finally physical capital with a path coefficient of 0.68 in the third place.