كليدواژه :
تعرض , پليس , شهروندان , سنندج , اعتماد , آنومي , پيوند و كنترل اجتماعي , بازدارندگي , پيوند افتراقي , محروميت , رضايت , عوامل سياسي - امنيتي , يادگيري , برخورد
چكيده فارسي :
هدف مطالعه حاضر بررسي عوامل مؤثر بر تعرض شهروندان به كاركنان پليس (مورد مطالعه شهر سنندج)است. يكي از مسائلي كه در سالهاي اخير توجه محققان، مسئولان و عموم مردم را به خود جلب نموده است، تعرض و برخورد خشونت آميز شهروندان نسبت به مأموران نيروي انتظامي است. در پژوهش حاضراز روش چندگانه كمي (اسنادي- كتابخانه‌اي و پيمايشي) و كيفي از نوع پديدارشناسي استفاده شده است. جامعه آماري اين تحقيق در بخش كمّي، تمامي شهروندان شهر سنندج و بر اساس فرمول كوكران بوده كه از بين آن‌ها نمونه اي با حجم 365 نفر به شيوه نمونه‌گيري خوشه اي انتخاب گرديده و با كمك ابزار پرسشنامه محقق ساخته، دادهها جمع آوري و در دو سطح توصيفي و استنباطي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. در بخش كيفي نيز به شيوه نمونه گيري هدفمند 38 نفر از افسران ناجا در شهر سنندج انتخاب و با تكنيك مصاحبه نيمه عميق، دادهها گردآوري شده است. يافته هاي توصيفي تحقيق حاكي از آن است كه ميانگين تعرض شهروندان به پليس كمتر از حد متوسط و ميانگين متغيرهاي اعتماد اجتماعي، رضايت اجتماعي، پيوند و كنترل اجتماعي، احساس محروميت نسبي، برخورد پليس با شهروندان تا حدودي مناسب و ميانگين متغيرهاي يادگيري و پيوند افتراقي، احساس آنومي و بازدارندگي در بين شهروندان متوسط است. يافته هاي استنباطي نيز حاكي از آن است كه بين متغيرهاي اعتماد اجتماعي، پيوند اجتماعي، بازدارندگي و رضايت اجتماعي با ميزان گرايش شهروندان به تعرض نسبت به پليس رابطه معكوس و معناداري مشاهده شد اما بين متغيرهاي احساس آنومي، نحوه برخورد مأموران نيروي انتظامي با مردم، يادگيري و پيوند افتراقي، انگ زني مأموران و احساس محروميت باميزان گرايش شهروندان به تعرض نسبت به پليس رابطه مستقيم و معناداري به دست آمد. يافته هاي بخش كيفي نيز نشان داد اكثريت پاسخگويان در طول دوران خدمت خود تجربه زيسته متعددي از تعرض داشته اند و بيشترين نوع تعرض، كلامي و رواني بوده و تعرض فيزيكي، تخريب اموال و تجهيزات سازماني و مسلحانه در ردههاي بعدي قرار ميگيرند و يگانهاي اجرايي انتظامي چون يگان ويژه، پاسگاه ها، كلانتري ها، راهور، پليس مبارزه با قاچاق مواد مخدر، مرزباني و ... كه بيشتر با اربابرجوع و شهروندان در ارتباط اند. مهم‌ترين پيامد تعرض از ديدگاه پاسخگويان به ترتيب تضعيف اقتدار و پرستيژ ناجا، تضعيف روحي و رواني كاركنان، ايجاد آنومي و ناامني در جامعه، افزايش نافرماني مدني و جرم،فرسايش سرمايه اجتماعي و كاهش كارآمدي ناجا است.
چكيده لاتين :
The purpose of this study is to investigate the factors affecting citizens' assault on police officers in the City of Sanandaj. One of the issues that has attracted the attention of researchers, officials and the public in recent years, is the aggression and violent treatment of citizens with law enforcement officers. In the present study, multiple quantitative (documentary-library and survey) and qualitative phenomenological methods have been used. The statistical population of this research in the quantitative part is all citizens of Sanandaj based on Cochran's formula, from which a sample of 365 people was selected by cluster sampling and then, with the help of a researcher-made questionnaire, the other data was collected and analyzed at both descriptive and inferential levels. In the qualitative section, 38 NAJA officers in Sanandaj were selected by purposive sampling method and data were collected by semi-depth interview technique. The descriptive findings of the study indicate that the average of citizens' assault on the police is below average and the average variables of social trust, social satisfaction, bonding and social control, relative deprivation, police treatment of citizens are somewhat appropriate and the average of learning and bonding variables Differentiation, feelings of anomie and deterrence are moderate among citizens. Inferential findings also indicate that there was an inverse and significant relationship between the variables of social trust, social bond, deterrence and social satisfaction with the tendency of citizens to attack the police, but between the variables of anomie, how police officers treat people There was a direct and significant relationship between differential learning and bonding, stigmatization of officers and the feeling of deprivation with the degree of citizens' tendency to attack the police. The findings of the qualitative department also showed that the majority of respondents have experienced numerous experiences of assault during their service and the most types of assault are verbal and psychological, and physical assault, destruction of property and organizational and armed equipment are in the next categories. Arrest and disciplinary executive units such as: special units, checkpoints, police stations, roads, anti-drug trafficking police, border guards, etc., which are mostly related to the client and citizens. From the respondents' point of view, the most important consequences of aggression are undermining the authority and prestige of NAJA, weakening the morale of employees, creating anomie and insecurity in society, increasing civil disobedience and crime, eroding social capital and reducing NAJA efficiency.
