اثربخشي مشاوره گروهي با رويكرد تحليل رفتار متقابل بر شيوه‌هاي رويارويي با استرس كاركنان فرماندهي انتظامي شيراز

The Effectiveness of Group Counseling with Transactional Analysis Approach on Stress Coping Styles of Shiraz Police Command Officers

پژوهش حاضر به‌ منظور بررسي اثربخشي آموزش گروهي تحليل رفتار متقابل، بر شيوه‌هاي رويارويي با استرس كاركنان فرماندهي انتظامي شهر شيراز صورت گرفت. جامعه‌آماري شامل تمامي كاركنان فرماندهي انتظامي شهر شيراز و نمونه‌آماري شامل سي نفر از آنان بود كه به‌روش نمونه‌گيري تصادفي، از بين كساني كه نمره هيجان‌مداري و سبك اجتنابي بيش‌تر و نمره مسئله‌مداري كم‌تري كسب كرده بودند انتخاب و به‌صورت تصادفي به دو گروه پانزده نفري آزمايش و كنترل، تقسيم شدند. پس از دوازده جلسه آموزش گروهي تحليل رفتار متقابل بر اساس پروتكل ساخت يافته، از هر دو گروه كنترل و آزمايش، پس‌آزمون گرفته شد. روش پژوهش، نيمه‌آزمايشي و بر اساس طرح پيش‌آزمون و پس‌آزمون با گروه كنترل بود. براي تحليل داده‌هاي پژوهش، از تحليل كواريانس و تحليل واريانس يك‌متغيره استفاده شد. نتايج پژوهش، حاكي از تفاوت معنادار در ميانگين دو گروه كنترل و آزمايش در نمره‌هاي تمامي ابعاد شيوه‌هاي رويارويي با استرس بود. با تكيه بر يافته‌هاي قبلي و پژوهش حاضر، مي‌توان چنين نتيجه گرفت كه مشاوره گروهي با رويكرد تحليل رفتار متقابل، موجب افزايش استفاده از سبك‌هاي مقابله‌اي مسئله‌مدارانه و كاهش استفاده از سبك‌هاي مقابله‌اي هيجان‌مدارانه و اجتنابي كاركنان فرماندهي انتظامي شهر شيراز مي‌شود.

The purpose of this study was to investigate the effectiveness of group counseling with transactional analysis approach on stress coping styles of Shiraz police command officers. The statistical population consisted of all employees of the police command center of Shiraz, and the sample consisted of 30 subjects that were selected, using random sampling technique, from among those who earned higher scores of emotion-oriented coping and avoidance-oriented coping and lower scores of task-oriented coping. They were randomly divided into two control and experimental groups of 15. After 12 sessions of transactional analysis group counseling, that was performed based on the structured protocol, a post-test was administered to both control and experimental groups. The research method was quasi-experimental based on pre-test and post-test design with a control group. Analysis of covariance and univariate analysis of variance were used to analyze the data. The results of the study indicated a significant difference in the mean scores of control and experimental groups in all aspects of stress coping. Therefore, based on previous findings and the present study, it can be concluded that transactional analysis group counseling increases the use of task-oriented coping and reduces the use of emotion-oriented and avoidance-oriented coping styles in Shiraz Police Command Officers.