تحليل داده‌بنياد چالش‌هاي تامين اجتماعي اتباع بيگانه مراجعه‌كننده به اداره كل تامين اجتماعي غرب تهران بزرگ

Analysis Grounded Theory the social security challenges of foreign nationals referred to the General Office of Social Security West of Greater Tehran

تامين اجتماعي مهاجران و اتباع پس از ورود به جامعه ايران، چالش هاي براي آنها و سازمان تامين اجتماعي ايجاد كرده است.ازاين‌رو، مطالعه حاضرباهدف بررسي چالش هاي تامين اجتماعي اتباع در غرب تهران انجام ‌گرفته است.روش تحقيق كيفي و جامعه مورد مطالعه كليه اتباع مراجعه كننده به اداره كل تامين اجتماعي غرب تهران بزرگ بودند.افراد نمونه به شيوه «هدفمند»و«نظري» انتخاب شدند كه بعد از مصاحبه با 50 نفر از آنها اشباع نظري حاصل شد.با تحليل داده‌ها و تجزيه داده‌ها،425 كد اوليه،97 مقوله فرع و 14مقوله اصلي استخراج شد.پديده محوري«فقر دانشي از قوانين و خدمات» تامين اجتماعي است.شرايط علي حاكم بر پديده محوري»سلب امتيازات حقوق كارگري/كارفرمايي،سستي منزلت شغلي و ابهام در وضعيت ماندگاري» هستند. زمينه‌هاي موجود نيز «ناهمساني در ارائه خدمات بيمه‌اي، ضعف تمكن مالي اتباع و سخت گيري قوانين مهاجرتي» هستند كه تحت تاثير شرايط مداخله‌گرِ «ضعف ارزيابي/عملكرد سازمان تامين اجتماعي، حس فرودستي و خودپنداره منفي تبعه‌بودن و سياست-زدگي ارزيابي‌هاي كارشناسانه» پديده محوري را متاثر مي‌سازند. راهبردهاي اتخاذه‌شده از سوي اتباع، «ارتباطات و كنش‌هاي هم-ارز و سياست امنيت بقاء» هستند كه با پيامدهاي همچون «انطباق‌ناپذيري اتباع/قوانين، يكسان‌انگاري حمايت و تامين اجتماعي و هويت‌بخشي به اتباع» همراه هستند. نتايج اين مطالعه نشان مي‌دهد كه توجه به ارزيابي/عملكرد سازمان‌هاي ذيربط در جهت رفع تبعيض نسبت به اتباع و ارائه بسته‌هاي دانشي به منظور ارتقاي آگاهي آنها از حقوق و مقررات تامين اجتماعي مي‌تواند بخشي از چالش‌هاي آنها را رفع كند.

Social security of immigrants and citizens after entering the Iranian society has created challenges for them and the Social Security Organization.Therefore.Qualitative research method and the study population were all citizens referring to the General Department of Social Security in West Tehran.The sample was selected in a "targeted" and "theoretical" way, which after interviewing 50 of them, the theoretical saturation was obtained.By analyzing the data and analyzing the data, 425 primary codes, 97 sub-categories and 14 main categories were extracted.The central phenomenon of"poverty of knowledge of laws and services"is social security.The causal conditions governing the central phenomenon are"deprivation of labor/ employer rights, weakness of job status and ambiguity in the status quo".Existing areas are"inequality in the provision of insurance services,weak financial means of citizens and strict immigration laws", which are influenced by the intervening conditions of"poor assessment/performance of the Social Security Organization, inferiority and negative self-concept of citizenship and politics."Expert evaluations"affect the central phenomenon.Strategies adopted by citizens are"equivalent communication and actions and survival security policy" with consequences such as"incompatibility of citizens/laws, equal protection of social security and identification of citizens."are. The results of this study show that paying attention to the evaluation/performance of relevant organizations in order to eliminate discrimination against citizens and provide knowledge packages in order to raise their awareness of social security rights and regulations can be part of their challenges.