عنوان مقاله :
طراحي مدل صلاحيت مديران مياني پرستاري با استفاده از روش دلفي فازي
عنوان به زبان ديگر :
Designing a competency model for middle-level nurse managers using Fuzzy Delphi Method (FDM)
پديد آورندگان :
خراساني گرده كوهي، مرضيه دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي و درماني تهران - دانشكده پرستاري-مامايي - گروه پرستاري مراقبت ويژه و مديريت پرستاري، تهران، ايران , طاهري، محمود دانشگاه تهران - دانشكده علوم مهندسي - دانشكدگان فني، تهران، ايران , چراغي، محمدعلي دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي و درماني تهران - دانشكده پرستاري-مامايي - گروه پرستاري مراقبت ويژه و مديريت پرستاري، تهران، ايران
كليدواژه :
توسعه كاركنان , صلاحيت , مدير پرستاري , منطق فازي
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: شناسايي صلاحيت ها، مباني بسيار با اهميتي براي طراحي يك برنامه جانشين پروري و مديريت كارآمد منابع انساني است. بررسيها نشان ميدهد اين امر مهم با استفاده از مدل صلاحيت در سطح مديران مياني مغفول واقع‌شده است. روش هاي مبتني بر منطق فازي امكان صورت بندي رياضي مفاهيم مبهم، همچون صلاحيت را فراهم مينمايد؛ مطالعه حاضر باهدف طراحي مدل صلاحيت مديران مياني پرستاري با استفاده از دلفي فازي در نيمه دوم 1399 انجام شد.
روش كار: مطالعه ازنظر هدف، كاربردي و از نوع مطالعات مديريت سيستم بهداشتي بود. جامعه پژوهش شامل تمامي مديران خدمات پرستاري (مترون ها) بيمارستان‌هاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي تهران بودند. روش نمونه گيري سرشماري و نمونه هاي پژوهش، شامل 14 نفر از مديران خدمات پرستاري (خبرگان) بودند. پس از بررسي متون، مدل مفهومي اوليه طراحي شد. در گام اول مطالعه جهت دريافت نظرات خبرگان مبني بر تأييد سطحبندي مدل از فرم نظرخواهي استفاده شد. در گام دوم شاخصها، به روش دلفي فازي غربالگري شدند.
نتايج: تمامي شركت كنندگان خانم و 9 نفر داراي مدرك كارشناسي ارشد بودند. ميزان موافقت خبرگان با سطحبندي مدل، 90 درصد بود كه دلالت بر تأييد آن داشت. در روش دلفي فازي، شاخصها با مقادير قطعي بالاتر از 0/7 توسط خبرگان تأييد شد. مدل طراحي‌شده مشتمل بر 3 بُعد فني، ارتباطي، ادراكي، 6 مؤلفه، 14 شاخص و 28 زير شاخص بود.
نتيجهگيري: اين مطالعه نشان داد معيارهاي لازم جهت انتخاب مديران مياني پرستاري، ابعاد يا حيطه هاي مختلف صلاحيت ازجمله فني، ارتباطي و ادراكي را شامل ميشوند. مديران ارشد ميتوانند جهت دستيابي به طرح ريزي مناسب براي برنامه جانشين پروري از نتايج اين تحقيق استفاده نمايند.
چكيده لاتين :
Background: Identification of competencies is necessary base for a succession plan and efficient human resource management. Studies show that this important issue has been neglected by using the competency model at the middle-level nurse managers.
Since, the methods based on fuzzy logic provide the possibility of mathematical formulation of ambiguous concepts, such as competence. The aim of this study was to design a competency model for middle-level nurse managers using FDM in the second half of 1399.
Materials & Methods: This study was conducted according to health system management studies. The population included all managers of nursing services (matrons) of hospitals affiliated to Tehran University of Medical Sciences. Census sampling used and research samples included 14 nursing service managers (as experts). After reviewing literatures, an initial conceptual model was designed. In the following, two next steps were conducted as a survey form was used to receive the opinions of experts confirming the model leveling. In the second step, the indicators were screened using the FDM.
Results: All participants were female and 9 people had a master degree. The experts' agreement with the model leveling was 90%, which indicated that it was approved. In FDM, the indicators with crisp values higher than 0/7 were confirmed by experts. The design model consisted of 3 dimensions technical, relational, perceptual, 6 components, 14 indicators and 28 sub-indicators.
Conclusion: This study showed that the criteria for selecting middle-level nurse managers include various dimensions of competence including technical, relational and perceptual. Senior managers can use the results of this research to achieve an appropriate planning for succession plan.
