مقايسه اثربخشي آموزش تحليل ارتباط متقابل و برنامه‌ريزي عصبي ـ كلامي بر كارآمدي مديريتي مديران

A Comparison Between the Effectiveness of Neuro Linguistic Programing’ and Transactional Analysis Training on Managerial Effectiveness

كارآمدي مديريتي همواره يكي از مهم ترين انتظارانت سازمان ها از مديران بوده است. پژوهش حاضر با هدف مقايسه اثربخشي آموزش راهبردهاي ‌‌برنامه‌ريزي عصبي -كلامي و تحليل ارتباط متقابل بر كارآمدي مديريتي مديران انجام شده است. جامعه آماري پژوهش، كليه مديران مرد مياني شركت ‌‌پارس ‌خودرو بودند كه 66 نفر از آنها به شيوه تصادفي در گروه هاي آزمايش و كنترل، گمارش شدند. ابزارهاي اين پژوهش عبارت بودند از: پرسشنامه كارآمدي مديريتي گوپتا، پروتكل آموزش تحليل ارتباط متقابل و پروتكل آموزش برنامه ريزي عصبي- كلامي. براي تجزيه وتحليل داده‌ها از روش تحليل واريانس ‌‌اندازه‌گيري مكرر استفاده شده است. يافته هاي پژوهش حاكي از تفاوت معنادار ميانگين گروه ها و مبين آن بود كه روش تحليل ارتباط متقابل بر افزايش نمرات كارآمدي مديريتي مديران تاثير معناداري دارد؛ اما اين تاثير در روش برنامه ريزي عصبي-كلامي معنادار نگرديد.همچنين مقايسه زوجي ميانگين ها حاكي از اثربخشي بالاتر آموزش تحليل ارتباط متقابل نسبت به آموزش برنامه ريزي عصبي- كلامي بر كارآمدي مديريتي بود. پس مي توان نتيجه گرفت كه مديران مي توانند با فراگرفتن تكنيك هاي تحليل ارتباط متقابل،كارآمدي خود را افزايش دهند و سازمانها نيز مي توانند با برگزاري دوره هاي آموزشي مذكور، بهره وري مديران خود را بالا ببرند.

Managerial effectiveness has always been one of the most important expectations of organizations from managers. The aim of this study was to compare the effectiveness of teaching Neuro Linguistic Programming and transactional analysis on managerial effectiveness. The research design was quasi-experimental with pre-test, post-test, control group and 2 months follow up. The population was all the middle male managers of Pars Khodro Company, and the sample consisted of 66 managers who distributed randomly in the experimental and control groups. The instruments of this study were: Gupta Management effectiveness Questionnaire, Transactional Analysis Protocol Based on Moradi, Shafiabadi and Salimi Protocol (2016) and Neuro-Linguistic Programming Protocol Based on Kajbaf, Moqaddas and Aghaei Protocol (2011). To analyze the data, repeated measures analysis of variance was used. Findings showed a significant difference between the mean of managerial effectiveness in the experimental and the control groups and showed that the Transactional analysis method has a significant effect on increasing the managerial effectiveness scores of managers; But this effect was not significant in Neuro Linguistic Programming method .Also, the pairwise comparison of the means indicated that Transactional analysis training was more effective than the Neuro Linguistic Programming training on managerial effectiveness. Therefore, it can be concluded that managers can increase their effectiveness by learning Transactional analysis techniques, and organizations can increase the productivity of their managers by holding these training courses.